Конкурс
|
Предлагаем Вашему вниманию глоссарий терминов и определений в области охраны и обеспечения комплексной безопасности бизнеса
В глоссарии 668 материалов.
К
| Термин |
Определение |
| Контрольный журнал безопасности |
данные, собираемые и потенциально используемые для облегчения контроля безопасности.
|
| Контрольный пункт |
специально оборудованный вход на охраняемый объект или в охраняемую зону объекта, на котором контролируется вход/выход на объект или с объекта.
|
| Конфиденциальная информация |
информация с ограниченным доступом, не содержащая сведений, составляющих государственную тайну, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством.
|
| Конфиденциальность |
профессиональная обязанность обеспечивать сохранность и неразглашение информации о клиенте и его бизнесе.
|
| Конфиденциальность информации |
субъективно определяемая характеристика, указывающая на необходимость введения ограничений на круг субъектов, имеющих доступ к данной информации, и и обеспечиваемая способностью системы сохранять указанную информацию в тайне от субъектов, не имеющих полномочий на право доступа к ней.
|
| Концепция обеспечения безопасности |
принятая система взглядов в области обеспечения охраны и безопасности объекта.
|
| Концепция охраны |
документ, определяющий как общий порядок организации охраны объекта с использованием всей совокупности технологий, средств физической и технической охраны, так и алгоритм действий охранников при возникновении всех возможных чрезвычайных ситуаций: пожаров, затоплений, замыканий, преступлений и т.д. Утверждается обеими сторонами.
Другое определение: описание процесса применения всех необходимых средств и способов, полезных навыков и возможностей персонала охранников и приемов управления и контроля (менеджмента), что в совокупности составляет технологию получения качественного продукта рассматриваемого вида охраны.
|
| Корпоративная культура |
это признаваемые в конкретной организации правила поведения (ценности; социальные, коммуникативные и моральные нормы; ритуалы; фирменный стиль) и правила управления ( организационная структура, коммуникации, кадровая политика). Если они формализованы , то можно говорить об официальной корпоративной культуре. Помимо официальной культуры в организации одновременно существуют другие виды неформальных субкультур.
Корпоративная культура - это один из трех основных элементов управления организацией, наряду с управленческой иерархией и рынком.
|
| Корпоративная политика безопасности |
совокупность законов, правил и мероприятий.
|
| Корпоративная стратегия |
всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить организации осуществление миссии и достижение поставленных целей.
|
| Корпоративное управление |
это действия владельцев компании и других заинтересованных лиц (так называемых стейкхолдеров - stake holders), связанные с оценкой компании, контролем за ее деятельностью с целью придания деятельности желательного для них характера. Другими словами, корпоративное управление - это система полномочий и способов принятия решений по управлению организацией.
Эффективное корпоративное управление предполагает определение ключевых заинтересованных лиц, желательного характера деятельности, методов оценки и методов контроля деятельности организации.
Стиль корпоративного управления в определенной пропорции определяют те или иные группы влияния: акционеры и другие собственники, кредитно-финансовые учреждения, наемный топ-менеджмент, сотрудники, потребители, поставщики, конкуренты, государство, общество.
|
| Корпоративные ритуалы |
это система действий и мероприятий, демонстрирующих сотрудникам ценности организации.
Ритуалы поощрения призваны показать одобрение компанией определенного достижения или стиля поведения, вписывающегося в рамки корпоративных ценностей.
Ритуалы порицания сигнализируют о неодобрении в отношении человека, натушившего нормы поведения по принятой корпоративной культуре. Официальными ритуалами порицания являются увольнение, понижение в должности, штраф, лишение премии, снижение заработной платы.
Ритуалы объединения помогают всем служащим осознать свою общность с компанией. Это конференции, семинары, деловые игры и тренинги, различные светские мероприятия, вечеринки, совместные поездки, занятия спортом.
|
| Корпоративные ценности |
это набор гласных или негласных правил, при помощи которых сотрудники определяют приоритеты, формируют систему поведения и правил, благодаря которым можно добиться успеха.
Ценности могут быть этическими, то есть определять, что для данной организации является плохим и хорошим, нравственным и безнравственным.
Ценности могут быть социально-экономическим и описывать:
- Как строится бизнес (планомерно или ситуативно);
- Каков общий стратегический подход к выбору ключевого преимущества компании (универсальность, специализация, "нишевой" подход);
- Какова структура издержек и правил экономического взаимодействия в рамках систем: "отдел - компания в целом", "отдельная компания - группа компаний";
- Каков приемлемый уровень рентабельности проектов (что является приоритетом - работа ниже сложившейся маржи, на высокой марже, на обороте при более низкой марже);
- Каковы приемлемые и желаемые темпы роста;
- Каков основной принцип построения структуры компании (создается под конкретных людей под конкретных людей или под определенные задачи);
- Каково отношение к творчеству;
- Какова мотивация, направленная на повышение производительности труда.
Ценности могут быть коммуникативными и описывать:
- Отношения сотрудников к работе и принципы горизонтальных коммуникаций;
- Отношение руководства к подчиненным и принципы вертикальных коммуникаций;
- Отношение подчиненных к руководству;
- Отношение сотрудников к клиентам, партнерам;
- Отношение сотрудников к изменениям.
|
| Корпоративный кодекс |
это уникальный документ конкретной организации, который описывает:
- Правила корпоративной культуры, Повышающие эффективность работы сотрудников и проясняющие для внешнего мира основные принципы поведения и управления организацией;
- Процедуры внедрения правил поведения и управления непосредственно в бизнес-процессы организации;
- Механизмы контроля за их исполнением.
Структура корпоративного кодекса может включать разные компоненты. Как правило, это миссия компании, ее ценности и нормы, стратегические заявления руководства, общее описание продуктов и услуг, обещания разным группам стейкхолдеров, описания стиля руководства, фирменного стиля, отношение к сотрудникам и партнерам, ритуалы и мифы.
Если система управления компанией не сертифицирована в соответствии с общепризнанными международными или государственными стандартами, то такие компоненты системы управления, как организационная структура, внутренние и внешние коммуникации, кадровая политика (карьера, ротация, система обучения, система мотивации), могут быть включены в Корпоративный кодекс.
Некоторые компании ограничивают Корпоративный кодекс описанием моральных ценностей, называя такой кодекс этическим. Этические кодексы в нашей стране, как правило, разрабатывают общественные объединения коммерческих или других общественных организаций типа "Федераций", "Союзов", "Гильдий", "Ассоциаций". В крупных международных коммерческих компаниях существуют комитеты по этике, контролирующие вопросы деловой этики, исполнение принятых социальных программ и влияние морального климата в коллективе на производительность труда.
|
| Корректирующее действие |
действие, предпринятое для устранения причин действующего несоответсвия иди другой нежелательной ситуации с тем, чтобы предотвратить их повторное возникновение.
|
|
|
