ТВТ

Скарг: 19
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

швидкість

При заявленій швидкості в 100 Мбіт / сек в реалі швидкість отримання 9,85 та 12,56Мбіт / сек При заявленій швидкості в 100 Мбіт / сек в реалі швидкість отримання 9,85 та 12,56Мбіт / сек. при звернення в техпідтримку звинувачують мене ж типу роутер не такий і сусідів багато хто роутером користується (хоча у них свої мережі) і треба користуватися стаціонарним комп'ютером для інтернету. Шкода що клієнтів сприймають як лошара. Скажу їм - Давай Досвіданія. http://SSMaker.ru/822de15c/

Систематичні розриви інтернету через дощ

Огидне якість обслуговування інтернет мереж у даного провайдера Огидне якість обслуговування інтернет мереж у даного провайдера! Як дощ - немає інтернету. Як сніг - немає інтернету! І це все біда в ЗЕНДІКОВО - завжди. НА це провайдер тупо розводить руки і просить увійти в його становище, що мовляв є така проблема .. виже знаєте .. і чого нам телефонуйте !? Я вважаю якщо я плачу гроші за послугу за пропонованим тарифу, тим самим виконуючи умови договору зі свого боку, то й інша сторона (інтернет провайдер) повинна представляти зі свого боку ...

Погана робота каналу РБК

Я давно користуюся кабельним телебаченням від ТВТ (мтс) майже всі канали крім рбк функціонують нормально Я давно користуюся кабельним телебаченням від ТВТ (мтс) майже всі канали крім рбк функціонують нормально. Але чому найцікавіший канал рбк працює погано постійно брижі, йде сніг і таким чином дивитися майже іноді стає неможливим. . Будь ласка зробіть підстроювання частоти

неподобство

Добридень Добридень! Ваше ставлення до клінкет жахливе. Мабуть, ви втомилися з ними працювати? Поміняйте будь ласка до них ставлення, інакше це добром не закінчиться. У мене проблема, не працює інтернет, в суботу, 16.11.2013, викликала техніків через оператора. Але ось сьогодні вже 21.11.2013 питання залишається невирішеним, зі мною ніхто не спромігся зв'язатися. Дзвоню щодня, оператор проблему вирішити не може, з керівництвом теж не пов'язує. Неподобство !!!

Потворне ставлення до клієнтів

Я, Абросимова Лілія Володимирівна Я, Абросимова Лілія Володимирівна! Особовий рахунок інтернет послуги 31003092808 Шановні керівники МТС! Я вже втомилася дивитися на цей неподобство з вашого боку! Чому Ви так ставитеся до своїх клієнтів? Я вже кілька років користуюся послугами ТРК ТВТ, але як ця компанія стала МТС - я не можу домогтися від Вас нормального обслуговування і відносини .. Вже більше місяця в мене не працює нормально Wi-Fi вдома і лагодити я так зрозуміла або хоча б знайти причину ніхто не збирається, заявка ...

Набрали абонентів, а обслуговувати нікому

м Альмет'євськ м Альмет'євськ .ТВТ-ІНТЕРНЕТ, 3-й ДЕНЬ неработает в 3-х 10-ти поверхових будинках, скаргу ніхто не приймає, заявки не кому виконати, мабуть відсутність кадрів Набрали абонентів, а обслуговувати нікому. А. повернути гроші? Слабо?

Таких провайдерав тільки розоряти треба

Те що пишуть про ТВТ - інтернет, правда - це Те що пишуть про ТВТ - інтернет, правда - це ... !!! Грати невозможно.Скорость падає. У мене проплачено 2000кб / с, а стрибає 400-1000 кб / с. До того ж частенько відрубується зовсім. Дзвониш їм в офіс з мобільного, а там тільки міські номери, спочатку рекламу за свої гроші наслухаєшся, а потім в черзі чекаєш оператора. Один раз 30 хв. чекав (2 рази по 15 хв.). Дорогувато з ними общаться.А після 20 годин так взагалі нікого. Все, увірвався терпець, нерви мотають як влада у нас. Закінчитися ...

Подарунки від ТВТ, за які треба платити

Підключався давно Підключався давно. Відразу інтернет і цифру. З ТВТ інтернетом распрощлся відразу, в теченеен місяці. З'ясувалося, що у ТВТ закритий порт на відправку пошти безпосередньо. Тільки через їх сервер. Мені ж не хотілося спілкуватися зі своїм банком через сервер ТВТ. На всі скарги і лайки була одна відповідь: нічого не можемо зробити, купуйте зовнішній IP. Я так і не зрозумів, чому я повинен його купувати і чому поштові протоколи входять обмежена в пакет обслуговування обмежити. Так ми і розпрощалися, Благо у ...

Твт змінює склад каналів без попередження

Ось замінили канал ТДК, на сайті інформації про це немає ніякої, як не було і при зміні каналів Євроспорт і national geographic Ось замінили канал ТДК, на сайті інформації про це немає ніякої, як не було і при зміні каналів Євроспорт і national geographic! Проводять і зараз тупий опитування, який канал вам більше подобається. Чи не проводячи опитувань ясно, що national geographic і поруч не стоїть з океан тв! А про Євроспорт оголосили, що нібито технічні проблеми (які і до цього дня тривають). Загалом йду до дивана!

своєрідний лохотрон

У мене Твт інтернет У мене Твт інтернет. Днями у приятеля посидів в інтернеті. У нього Будинок РУ. Швидкість така ж. Виявляється ТВТ взагалі г ... в порівнянні з Будинок РУ. Одного разу закинув гроші на півтора місяці вперед, а вони скінчилися через місяць. Буває клацнеш вхід на який-небудь сайт і можеш сміливо йти займатися своїми справами поки йде завантаження, а то і взагалі зв'язок переривається. Коротше кажучи мене розвели як лоха коли пропонували підключити цей гальмівний ТВТ інтернет.

Повну неповагу до клієнтів

Майже тиждень Інтернет вдома тобто, то немає Майже тиждень Інтернет вдома тобто, то немає. Набридло дзвонити в техпідтримку ТВТ і слухати про профілактичні роботи. Якщо профілактичні - попередьте заздалегідь, вони ж планові! Якщо аварія - працюйте, усувайте. А то Інтернет 2 години не працює, потім - літає, і знову не працює ... Як в дитячому віршику - і така дурниця цілий день. Я навіть не скаржитися хочу, а ради запитати, може, мені до Дом.ру підключитися? Хто пробував, підкажіть, як у них з надійністю? А то гроші плачу за ...

Дзвонив багато разів в тих Потдержка, а толку немає

У мене тари страйк 500, пінг на сервері не більше 30, а лагает жах У мене тари страйк 500, пінг на сервері не більше 30, а лагает жах !!! Дзвонив багато разів в тих Потдержка, навіть в день по кілька разів, а толку немає! Кажуть на лініях все шикарно ніяких лаг! КОРОЧЕ ВОНИ Куй ПОКЛАЛИ НА ОБОНЕНТОВ, ПРОСТО СИДЯТЬ БЕЗ СПРАВИ І плювати НА СКАРГИ.

Ремонт телефону ТВТ - style

Є в світі така штука - міський телефон Є в світі така штука - міський телефон. Винайшли його дуже давно, на кордонах 19 і 20 століть. З тих пір воно стало всенародним надбанням і його павутина огорнула собою весь світ, діставшись і до нашого міста. Ось уже 50 років як телефон є зручністю те саме стільця або світла. Без нього погано, тому, щоб він не ламався за нього платять абонентську плату, так як якщо чого буде не так прийдуть дядьки з обслуговуючої компанії і з огляду на твою сумлінність тобі все полагодять, бо ти ж ...

Хто небудь взагалі стежить за цією компанією

Хто небудь взагалі стежить за цією компанією Хто небудь взагалі стежить за цією компанією !! Хто небудь знає як вони надають свій послуги населенню !!! Це ж дурдом !!! Телевізор то показує щось не показує !!! Канали все в білому !!! Скарги не допомагають !!! Хто зверне увагу на цей ТВТ? !!! Чи є спец органи які стежать за якістю послуг цієї дрещ --- yoвой компаній? !!! Захист прав споживачів?!

Обіцяного 3 роки чекають

Я колишній абонент Радіотелесет, тепер є абонентом ТВТ, із задоволенням би пішов в інше кабельне, але у нас немає можливості - будинок не підключений і підключати сказали більше нічого не будуть Я колишній абонент Радіотелесет, тепер є абонентом ТВТ, із задоволенням би пішов в інше кабельне, але у нас немає можливості - будинок не підключений і підключати сказали більше нічого не будуть. Ось уже 2 з лишнім роки обіцяють перевести нас на повноцінне мовлення ТВТ, але поки дивимося 28 каналів, до того ж основні з них в жахливій якості (1й, Ефір / РЕНТВ, НТВ, Вести) майстер приходив, сказав що все норальноі можливо у нас поганий телевізор (новий жк тв 32 "та інші телевізори в квартирі, в іншому ...

нереально підключитися

Дуже-дуже давно хочу підключитися до ТВТ Дуже-дуже давно хочу підключитися до ТВТ. З лютого ще. У лютому порадили подати заявку в березні, тому що в березні у них буде акція "Підключення за 50 руб." для жінок (живу в орендованій квартирі, господиня - бабуся). Договір зі мною уклали 4-го березня. З цього часу періодично заходжу в абон.отдел на Бігічева, 4, тільки заради того, щоб в черговий раз дізнатися, що для підключення у них немає DSL-модемів. Сьогодні сказали, що прийшло невелика кількість модемів і вони почали підключати тих, у ...

розрив з'єднання

Давольно часто відбувається розрив з'єднання це мене вже прямо вимаражівает можна спокійно посидіти і пограти онлайн гри Давольно часто відбувається розрив з'єднання це мене вже прямо вимаражівает можна спокійно посидіти і пограти онлайн гри !!!

Мабуть, ви втомилися з ними працювати?
Чому Ви так ставитеся до своїх клієнтів?
Повернути гроші?
Слабо?
Підключитися?
Хто пробував, підкажіть, як у них з надійністю?
Хто зверне увагу на цей ТВТ?
Чи є спец органи які стежать за якістю послуг цієї дрещ --- yoвой компаній?
Захист прав споживачів?