Прибывший в конечный пункт назначения груз берется под контроль пока старший группы сопровождения и охраны не передаст доставленный груз получателю. Бывают случаи, когда грузополучатель не извещен о доставке груза.  Тогда грузополучатель оповещается  о факте доставки через ту посредническую организацию, куда доставлен груз.

При приемке - передаче груза старшим группы сопровождения и охраны проверяются все необходимые документы у уполномоченных  представителей грузополучателя. После  проверки удостоверения личности принимаемой стороны, а также документов на право приема груза производится совместный осмотр целостности груза или тех контейнеров, в которых он был доставлен. После завершения осмотра при отсутствии претензий со стороны получателя, груз официально передается под его контроль. Полномочия и компетенция группы сопровождения и охраны груза прекращаются после росписи грузополучателя в документах о приемке груза.

При возникновении спорных вопросов и наличия претензий  составляется акт разногласий. Параллельно о данном факте сообщается старшим группы сопровождения руководству охранного предприятия. На время разбирательства груз продолжает находиться под охраной. После урегулирования спорных вопросов и недоразумений дополнительно составляется отдельный акт фиксирующий аспекты достигнутой договоренности и непосредственно сам факт приема - сдачи груза стороне грузополучателя с приложением соответствующих грузосопроводительных документов. После решения вопроса с вагоном - теплушкой, группа сопровождения принимает новый наряд, либо отправляется на межвахтовый отдых.