- Чим загрожує видалення гаманця Вебмані
- Умови для припинення обслуговування в системі Вебмані
- Процедура відмови в обслуговуванні системою Вебмані
Не завжди користувачі електронних систем розрахунків при реєстрації віддають собі звіт в тому, що в майбутньому видаливши свій обліковий запис, вони не зможуть відновитися на сайті знову. Що ж робити, якщо виникло бажання видалити гаманець Вебмані, і які це може спричинити наслідки?
Чим загрожує видалення гаманця Вебмані
В першу чергу, слід усвідомити, що гаманець Вебмані і обліковий запис в системі - це різні речі. Під одним номером ідентифікатора WMID можна створити кілька гаманців - доларовий, рублевий, біткоіни і інші. Після того, як будь-який з цих гаманців Вебмані створений, видалити або змінити його вже буде абсолютно неможливо. Замість цього можна відправити запит про відмову в обслуговуванні свого WMID.
Однак в цьому випадку необхідно знати, що:
- якщо клієнт Webmoney завантажив в Центр Атестації копії своїх документів і отримав атестат вище рівня «Ім'я користувача», повторна реєстрація буде вже неможлива;
- після припинення обслуговування всі завантажені на сайт особисті дані і персональна інформація продовжують зберігатися в пам'яті системи і при необхідності можуть бути використані третіми особами.
Виходячи з таких серйозних наслідків, потрібно дуже добре зважити своє рішення про припинення роботи з Вебмані. Можливо, є інша альтернатива виниклої проблеми. Наприклад, коли замість старого гаманця Webmoney потрібен новий номер для зберігання титульних знаків того ж достоїнства, то операції щодо відмови в обслуговуванні краще віддати перевагу іншу альтернативу - створити ще один WMID. Він буде пов'язаний з першим, але гаманці можна оформити нові.
Одному користувачеві дозволяється створювати до 10 таких ідентифікаторів.
Умови для припинення обслуговування в системі Вебмані
Відмова в обслуговуванні - операція серйозна і вимагає дотримання ряду умов. Перш за все, якщо на гаманцях користувача Webmoney зберігаються якісь гроші, їх необхідно буде вивести з системи. Краще зробити це заздалегідь зручним для вас способом: поповнити якийсь рахунок, перевести на банківську картку або інше. Тому що після того, як буде відправлена заявка на відмову в обслуговуванні, висновок зберігаються коштів буде можливий тільки на банківський рахунок, який повинен бути відкритий на те ж ім'я, що і обліковий запис Webmoney.
Крім того, банк повинен бути виключно резидентом країни реєстрації власника гаманців. Порядок такий, що при наявності грошей на різних гаманцях їх необхідно буде шляхом обміну перевести на один:
- для громадян Російської Федерації це тип гаманця R;
- резиденти України повинні перевести всі гроші на WMU;
- громадяни Республіки Білорусь - WMВ;
- для жителів інших країн - WMZ і WME.
Для цього потрібно авторизуватися в своєму акаунті через сайт webmoney.ru . Щоб увійти в свій обліковий запис, в правому верхньому куті натискають на кнопку «Вхід».
Після цього в формі, що відкрилася в осередку логін вводять свій логін, а нижче - пароль. Також потрібно вписати капчу - числа з картинки.
У відкритому додатку потрібно перейти на розділ Фінанси. Посилання на нього знаходиться у вертикальній панелі зліва.
Тут відкриються всі створені раніше гаманці. У правій верхній частині екрану розташована посилання з написом «Обміняти кошти».
Клацання по ній відкриває форму обміну валют. Тут у верхній клітинці потрібно вибрати тип титульних знаків, в яких буде відбуватися виведення грошей. Наприклад, для громадян Росії це WMR. У нижній - встановлюють валюту гаманця, який необхідно повністю обнулити. Потім натискають кнопку «ОК».
Тільки після цього відбувається процедура оформлення виведення грошей на банківський рахунок у валюті держави реєстрації учасника.
Важливий нюанс: для підтвердження такого висновку не потрібно отримувати пароль по SMS або E-NUM, але при авторизації необхідно вводити тільки цифри WMID, а не номер телефону або електронну пошту.
При цьому потрібно враховувати, що якщо кошти накопичені учасником з атестатом псевдоніма, для виведення спочатку потрібно завантажити документи до Центру Атестації і перейти на рівень «Формальний».
Крім іншого, для припинення обслуговування в системі Вебмані, повинні бути дотримані інші вимоги:
- необхідно закрити всі кредитні зобов'язання. На WMID учасника не має значитися позики - як взятого, так і виданого;
- до ідентифікатора учасника не повинно бути відкритих позовів і претензій;
- учасник системи Webmoney повинен мати доступ до встановленої на його комп'ютері програму Вебмані Кіпер Про.
Процедура відмови в обслуговуванні системою Вебмані
Тільки після виконання всіх зазначених умов в налаштуваннях програми WebMoney KEEPER стає доступною опція «Відмовитися від обслуговування».
Оформити заявку на видалення свого WMID можна й іншим шляхом - через сервіс «WebMoney Безпека» на веб-ресурсі системи. Для цього в головному горизонтальному меню сайту клацають по розділу «Приватним клієнтам». Тут знаходять посилання на рубрику «Безпека» і клацають по ній.
У розділі «Подача заяви на відмову від обслуговування» з'явиться номер WMID або список таких, якщо у клієнта системи їх кілька, на які поширюється видалення.
Також тут буде посилання на авторизацію з підтвердженням. Своє рішення відмовитися від подальшої роботи з Вебмані учасник підтверджує через смс або E-num.
Потім на електронну пошту прийде лист з повідомленням про те, що через 7 днів ваша співпраця буде безповоротно припинено. Також в ньому буде посилання на скасування цієї дії, якщо за цей період клієнт змінить своє рішення.
Коли самостійно відмовитися від обслуговування в системі Вебмані онлайн не вдається, тоді слід звернутися особисто в будь-який з найближчих офісів Центру Атестації. Їх адреси в різних країнах вказані на сайті webmoney.ru .