Proizd

    Все мы очень и очень редко сидим на месте. И передвигаемся мы каждый раз на различных видах транспорта. Всем нам хочется, что бы это было как можно быстрее, качественнее, надежнее и так далее. Именно

    Расписание поездов Белая Церковь

    Я не всегда имею возможность выезжать в город и приобретать там необходимый мне билет на поезд. Поэтому всегда искал наиболее альтернативный способ покупки билетов. И вот недавно нашёл данный интернет-сервис.

    Залізничні квитки Харків

    Вы желаете приобрести залізничні квитки Харків прямо сейчас? Тогда ваша дорога лежит прямо к настоящему интернет-сервису.

    PROIZD™

    Я как никогда счастлив тому, что у нас появился интернет-сервис, который позволяет нам очень своевременно покупать необходимые нам билеты без всякой суеты. Сервис PROIZD™

    Где купить запчасти а фотоаппарат

    Несколько лет назад, все наперебой говорили о том, что искусство фотографии вымрет, так как появились цифровые фотоаппараты и камеры на мобильных телефонах, качество съемки которых не уступает профессиональной

    Рукопашный бой русский видео
    Как то приезжал в Москву посмотреть достопримечательности все таки столица и весь день пробегал был и на красной площади и в музеях и в Третьяковской галерее а время уже к ночи близится ну и поехал на

    Видео тренировок по рукопашному бою
    В жизни каждой женщины бывает один незабываемый день, когда она ощущает себя принцессой и весь мир склоняется у её ног. Это день Свадьбы. В этот день наряд невесты затмевает все мыслимые и немыслимые

    Видео самоучитель по айкидо
    Муж потерял свои перчатки, решила подарить ему новые. Ведь это всегда приятно, когда о тебе заботится близкий человек, да к тому же еще и без подсказок : ) Пересмотрела кучу вариантов, но подобрала ему

    Уроки айкидо на видео
    Наверняка, практически каждый хозяин собственного дома, либо же собственник предприятия, делая ремонт в принадлежащем ему помещении рассчитывает на то, что его не придется переделывать спустя несколько

*/ ?>

Як повернути в магазин телефон - TechToday

  1. Як повернути в магазин телефон Це застарілий матеріал. Оновлену версію читайте тут: https://techtoday.in.ua/ru/reviews-ru/kak-vernut-smartfon-v-magazyn-111533.html...
  2. Як повернути в магазин телефон

Як повернути в магазин телефон

Як повернути в магазин телефон

Це застарілий матеріал. Оновлену версію читайте тут: https://techtoday.in.ua/ru/reviews-ru/kak-vernut-smartfon-v-magazyn-111533.html

Багато хто з нас чули, що, згідно з Закону України «Про захист прав споживачів» , Покупець може повернути не сподобався товар протягом 14 днів з моменту покупки. І багато хто робить висновки, що так можна повернути і мобільний телефон. Це дійсно можна, але тут є нюанси.

Повернути телефон можна з двох причин: він добре працює, але вам просто чимось не сподобався, і інший варіант - якщо ви виявили у ньому несправність. У першому випадку, згідно із законом, телефон відноситься до категорії товарів належної якості (Стаття 9 України «Про захист прав споживачів»). На нього поширюється правило 14 днів, протягом яких можна повернути придбання (без урахування день покупки) за умови, що воно не використовувалося і збережено його товарний вигляд.

При цьому покупець зобов'язаний надати товарний чек - єдиний документ, який підтверджує, що телефон був придбаний саме в конкретному магазині в означений день. Без нього продавець має повне право не змінювати товар або не повертати гроші, навіть якщо покупка була здійснена хвилину назад.

Повернення товару належної якості

З товарним виглядом пристрою все зрозуміло: будь-яка помітна подряпина, пошкодження корпусу, дисплея і навіть упаковки є для магазину вагомою причиною відмовити в прийомі товару і повернення грошей. Тому що даний товар не зможе бути знову поставлено на реалізацію.

Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний? Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар? Щоб роз'яснити це питання, ми звернулися в провідний український інтернет-магазин Rozetka.ua.

Як нам там пояснили, фахівці при поверненні товару дійсно перевіряють не тільки зовнішній вигляд і загальну працездатність пристрою, але і те, відбувалися чи з нього дзвінки. Якщо час розмови по влаштуванню перевищує п'ять хвилин, то такий смартфон назад не приймуть. Також його не приймуть в разі, якщо на нього були встановлені сторонні додатки, а в пам'яті пристрою знаходиться призначений для користувача контент - фотографії, відео, музика і т. Д. Перед поверненням телефону всі подібні дані, так само як і сторонні додатки, повинні бути видалені, а настройки відновлено заводські. І, природно, не приймуть назад пристрій, який зазнало грубе втручання, наприклад, було перепрошитого. В такому випадку покупець втрачає право не тільки на повернення пристрою в установлений законом термін, але і на його гарантійне сервісне обслуговування.

Якщо огляд телефону на місці не виявив ніяких підстав для відмови в поверненні грошей, то кошти магазин повертає відразу - можливо, що навіть протягом 10-15 хвилин. Покупець може також оформити замовлення на інший пристрій. Якщо воно коштує дорожче, ніж куплений раніше товар, - доведеться доплатити. Якщо дешевше - продавець разом з новим пристроєм поверне «здачу».

Але може бути і так, що продавець захоче провести більш поглиблений аналіз використання телефону і відправити його в сервісний центр. В такому випадку покупець отримує на руки відповідний акт, а рішення про повернення грошей магазин приймає після експертизи, яка може тривати від трьох до чотирнадцяти днів.

Повернення проблемного пристрою

На жаль, причиною повернення мобільного телефону може бути не тільки те, що він не підійшов або не сподобався. Іноді буває і так, що телефон з перших же днів використання починає барахлити або просто ламається. Після закінчення чотирнадцяти днів у користувача дорога одна - в сервісний центр на гарантійний ремонт. Але якщо чотирнадцять днів не минуло, можна звернутися в магазин і спробувати обміняти товар на аналогічний. Як відбувається ця процедура, ми поцікавилися в торговій мережі «Мобілочка».

Там нам розповіли, що телефон з дефектами необхідно принести до місцевого дилера, де його зобов'язані прийняти на експертизу (про що складається відповідний акт) і відправити в сервісний центр. Спеціалісти сервісного центру встановлять, чи є дефект результатом необережного поводження покупця, або він був уже на момент продажу. В останньому випадку, якщо поломку усунути не вдалося, магазин зобов'язаний надати покупцеві робочу модель пристрою або повернути гроші. Тривають ці процедури також близько двох тижнів.

Захист своїх прав

Українське законодавство славиться своєю неоднозначністю. І Закон «Про захист прав споживачів» виключенням не є. Так, про повернення товару належної якості там написано, що він може бути обміняний на аналогічний. Недобросовісні продавці часто користуються таким формулюванням, прагнучи не повертати гроші, а продати інший товар.

Разом з тим, в законі вказується і таке: «Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару ... ». Це дозволяє покупцеві посилатися навіть на такі дрібниці, як різне розташування кнопок на корпусі, і заявити, що пропонований для обміну телефон не є аналогічним. Це, в свою чергу, є підставою для розірвання договору купівлі-продажу та повернення грошових коштів.

У разі якщо продавець відмовляється повернути гроші або затягує експертизу, слід сміливо звертатися до Товариства із захисту прав споживачів, яке може надати кваліфіковану юридичну підтримку.

Але, повторимося, такі хитрощі - це, в основному, доля недобросовісних продавців. У магазинах, в яких ми звернулися, нас запевнили, що гроші за придбаний телефон у встановлений законом термін і при дотриманні всіх передбачених вимог повертають без проблем.

Як повернути в магазин телефон

Як повернути в магазин телефон

Це застарілий матеріал. Оновлену версію читайте тут: https://techtoday.in.ua/ru/reviews-ru/kak-vernut-smartfon-v-magazyn-111533.html

Багато хто з нас чули, що, згідно з Закону України «Про захист прав споживачів» , Покупець може повернути не сподобався товар протягом 14 днів з моменту покупки. І багато хто робить висновки, що так можна повернути і мобільний телефон. Це дійсно можна, але тут є нюанси.

Повернути телефон можна з двох причин: він добре працює, але вам просто чимось не сподобався, і інший варіант - якщо ви виявили у ньому несправність. У першому випадку, згідно із законом, телефон відноситься до категорії товарів належної якості (Стаття 9 України «Про захист прав споживачів»). На нього поширюється правило 14 днів, протягом яких можна повернути придбання (без урахування день покупки) за умови, що воно не використовувалося і збережено його товарний вигляд.

При цьому покупець зобов'язаний надати товарний чек - єдиний документ, який підтверджує, що телефон був придбаний саме в конкретному магазині в означений день. Без нього продавець має повне право не змінювати товар або не повертати гроші, навіть якщо покупка була здійснена хвилину назад.

Повернення товару належної якості

З товарним виглядом пристрою все зрозуміло: будь-яка помітна подряпина, пошкодження корпусу, дисплея і навіть упаковки є для магазину вагомою причиною відмовити в прийомі товару і повернення грошей. Тому що даний товар не зможе бути знову поставлено на реалізацію.

Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний? Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар? Щоб роз'яснити це питання, ми звернулися в провідний український інтернет-магазин Rozetka.ua.

Як нам там пояснили, фахівці при поверненні товару дійсно перевіряють не тільки зовнішній вигляд і загальну працездатність пристрою, але і те, відбувалися чи з нього дзвінки. Якщо час розмови по влаштуванню перевищує п'ять хвилин, то такий смартфон назад не приймуть. Також його не приймуть в разі, якщо на нього були встановлені сторонні додатки, а в пам'яті пристрою знаходиться призначений для користувача контент - фотографії, відео, музика і т. Д. Перед поверненням телефону всі подібні дані, так само як і сторонні додатки, повинні бути видалені, а настройки відновлено заводські. І, природно, не приймуть назад пристрій, який зазнало грубе втручання, наприклад, було перепрошитого. В такому випадку покупець втрачає право не тільки на повернення пристрою в установлений законом термін, але і на його гарантійне сервісне обслуговування.

Якщо огляд телефону на місці не виявив ніяких підстав для відмови в поверненні грошей, то кошти магазин повертає відразу - можливо, що навіть протягом 10-15 хвилин. Покупець може також оформити замовлення на інший пристрій. Якщо воно коштує дорожче, ніж куплений раніше товар, - доведеться доплатити. Якщо дешевше - продавець разом з новим пристроєм поверне «здачу».

Але може бути і так, що продавець захоче провести більш поглиблений аналіз використання телефону і відправити його в сервісний центр. В такому випадку покупець отримує на руки відповідний акт, а рішення про повернення грошей магазин приймає після експертизи, яка може тривати від трьох до чотирнадцяти днів.

Повернення проблемного пристрою

На жаль, причиною повернення мобільного телефону може бути не тільки те, що він не підійшов або не сподобався. Іноді буває і так, що телефон з перших же днів використання починає барахлити або просто ламається. Після закінчення чотирнадцяти днів у користувача дорога одна - в сервісний центр на гарантійний ремонт. Але якщо чотирнадцять днів не минуло, можна звернутися в магазин і спробувати обміняти товар на аналогічний. Як відбувається ця процедура, ми поцікавилися в торговій мережі «Мобілочка».

Там нам розповіли, що телефон з дефектами необхідно принести до місцевого дилера, де його зобов'язані прийняти на експертизу (про що складається відповідний акт) і відправити в сервісний центр. Спеціалісти сервісного центру встановлять, чи є дефект результатом необережного поводження покупця, або він був уже на момент продажу. В останньому випадку, якщо поломку усунути не вдалося, магазин зобов'язаний надати покупцеві робочу модель пристрою або повернути гроші. Тривають ці процедури також близько двох тижнів.

Захист своїх прав

Українське законодавство славиться своєю неоднозначністю. І Закон «Про захист прав споживачів» виключенням не є. Так, про повернення товару належної якості там написано, що він може бути обміняний на аналогічний. Недобросовісні продавці часто користуються таким формулюванням, прагнучи не повертати гроші, а продати інший товар.

Разом з тим, в законі вказується і таке: «Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару ... ». Це дозволяє покупцеві посилатися навіть на такі дрібниці, як різне розташування кнопок на корпусі, і заявити, що пропонований для обміну телефон не є аналогічним. Це, в свою чергу, є підставою для розірвання договору купівлі-продажу та повернення грошових коштів.

У разі якщо продавець відмовляється повернути гроші або затягує експертизу, слід сміливо звертатися до Товариства із захисту прав споживачів, яке може надати кваліфіковану юридичну підтримку.

Але, повторимося, такі хитрощі - це, в основному, доля недобросовісних продавців. У магазинах, в яких ми звернулися, нас запевнили, що гроші за придбаний телефон у встановлений законом термін і при дотриманні всіх передбачених вимог повертають без проблем.

Як повернути в магазин телефон

Як повернути в магазин телефон

Це застарілий матеріал. Оновлену версію читайте тут: https://techtoday.in.ua/ru/reviews-ru/kak-vernut-smartfon-v-magazyn-111533.html

Багато хто з нас чули, що, згідно з Закону України «Про захист прав споживачів» , Покупець може повернути не сподобався товар протягом 14 днів з моменту покупки. І багато хто робить висновки, що так можна повернути і мобільний телефон. Це дійсно можна, але тут є нюанси.

Повернути телефон можна з двох причин: він добре працює, але вам просто чимось не сподобався, і інший варіант - якщо ви виявили у ньому несправність. У першому випадку, згідно із законом, телефон відноситься до категорії товарів належної якості (Стаття 9 України «Про захист прав споживачів»). На нього поширюється правило 14 днів, протягом яких можна повернути придбання (без урахування день покупки) за умови, що воно не використовувалося і збережено його товарний вигляд.

При цьому покупець зобов'язаний надати товарний чек - єдиний документ, який підтверджує, що телефон був придбаний саме в конкретному магазині в означений день. Без нього продавець має повне право не змінювати товар або не повертати гроші, навіть якщо покупка була здійснена хвилину назад.

Повернення товару належної якості

З товарним виглядом пристрою все зрозуміло: будь-яка помітна подряпина, пошкодження корпусу, дисплея і навіть упаковки є для магазину вагомою причиною відмовити в прийомі товару і повернення грошей. Тому що даний товар не зможе бути знову поставлено на реалізацію.

Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний? Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар? Щоб роз'яснити це питання, ми звернулися в провідний український інтернет-магазин Rozetka.ua.

Як нам там пояснили, фахівці при поверненні товару дійсно перевіряють не тільки зовнішній вигляд і загальну працездатність пристрою, але і те, відбувалися чи з нього дзвінки. Якщо час розмови по влаштуванню перевищує п'ять хвилин, то такий смартфон назад не приймуть. Також його не приймуть в разі, якщо на нього були встановлені сторонні додатки, а в пам'яті пристрою знаходиться призначений для користувача контент - фотографії, відео, музика і т. Д. Перед поверненням телефону всі подібні дані, так само як і сторонні додатки, повинні бути видалені, а настройки відновлено заводські. І, природно, не приймуть назад пристрій, який зазнало грубе втручання, наприклад, було перепрошитого. В такому випадку покупець втрачає право не тільки на повернення пристрою в установлений законом термін, але і на його гарантійне сервісне обслуговування.

Якщо огляд телефону на місці не виявив ніяких підстав для відмови в поверненні грошей, то кошти магазин повертає відразу - можливо, що навіть протягом 10-15 хвилин. Покупець може також оформити замовлення на інший пристрій. Якщо воно коштує дорожче, ніж куплений раніше товар, - доведеться доплатити. Якщо дешевше - продавець разом з новим пристроєм поверне «здачу».

Але може бути і так, що продавець захоче провести більш поглиблений аналіз використання телефону і відправити його в сервісний центр. В такому випадку покупець отримує на руки відповідний акт, а рішення про повернення грошей магазин приймає після експертизи, яка може тривати від трьох до чотирнадцяти днів.

Повернення проблемного пристрою

На жаль, причиною повернення мобільного телефону може бути не тільки те, що він не підійшов або не сподобався. Іноді буває і так, що телефон з перших же днів використання починає барахлити або просто ламається. Після закінчення чотирнадцяти днів у користувача дорога одна - в сервісний центр на гарантійний ремонт. Але якщо чотирнадцять днів не минуло, можна звернутися в магазин і спробувати обміняти товар на аналогічний. Як відбувається ця процедура, ми поцікавилися в торговій мережі «Мобілочка».

Там нам розповіли, що телефон з дефектами необхідно принести до місцевого дилера, де його зобов'язані прийняти на експертизу (про що складається відповідний акт) і відправити в сервісний центр. Спеціалісти сервісного центру встановлять, чи є дефект результатом необережного поводження покупця, або він був уже на момент продажу. В останньому випадку, якщо поломку усунути не вдалося, магазин зобов'язаний надати покупцеві робочу модель пристрою або повернути гроші. Тривають ці процедури також близько двох тижнів.

Захист своїх прав

Українське законодавство славиться своєю неоднозначністю. І Закон «Про захист прав споживачів» виключенням не є. Так, про повернення товару належної якості там написано, що він може бути обміняний на аналогічний. Недобросовісні продавці часто користуються таким формулюванням, прагнучи не повертати гроші, а продати інший товар.

Разом з тим, в законі вказується і таке: «Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару ... ». Це дозволяє покупцеві посилатися навіть на такі дрібниці, як різне розташування кнопок на корпусі, і заявити, що пропонований для обміну телефон не є аналогічним. Це, в свою чергу, є підставою для розірвання договору купівлі-продажу та повернення грошових коштів.

У разі якщо продавець відмовляється повернути гроші або затягує експертизу, слід сміливо звертатися до Товариства із захисту прав споживачів, яке може надати кваліфіковану юридичну підтримку.

Але, повторимося, такі хитрощі - це, в основному, доля недобросовісних продавців. У магазинах, в яких ми звернулися, нас запевнили, що гроші за придбаний телефон у встановлений законом термін і при дотриманні всіх передбачених вимог повертають без проблем.

Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний?
Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар?
Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний?
Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар?
Але за якими критеріями визначається, чи був телефон використаний?
Чи є його зарядка, включення і здійснення дзвінків достатньою підставою для відмови повернути гроші за товар?