Користувачів Skype просять поміняти паролі: Microsoft три тижні не може відобразити атаку спамерів

21.07.2015, Вт, 17:07, Мск, Текст: Сергій Попсулін Користувачі Skype стали жертвою спамерів.Вони отримують рекламні посилання від друзів і, самі того не знаючи, розсилають спам.Технічна підтримка компанії третій тиждень не в силах вирішити проблему.

атака

Користувачі сервісу Skype, що належить Microsoft, скаржаться на атаку спамерів і відсутність рішення у Microsoft, як від неї можна захиститися. Перша скарга на спам-атаку з'явилася на офіційному інтернет-форумі Skype три тижні тому. За словами автора тред, користувача uint128, він отримав в Skype повідомлення від одного, яке містило коротку посилання на сайт - «Hi! http://goo.gl/8289Yj ».

Таблетки від схуднення

Натиснувши на посилання, користувач здійснив перехід на сайт в домені RU. Він тут же закрив вікно, розуміючи, що, швидше за все, став жертвою шахраїв, так як його приятель не розмовляє російською мовою.

У нинішній спам-атаці користувачам розсилаються посилання на ресурси в різних країнах. Деякі з них ведуть в інтернет-магазини з продажу таблеток від схуднення.

Спам і ніяких вірусів

Користувачі поскаржилися, що з їх аккаунта розсилається спам всім друзям в списку контактів. Про це їм повідомили самі друзі. Спам-повідомлення від імені користувачів продовжують відправлятися навіть тоді, коли самі вони відсутні в мережі, і додаток Skype не запущено на жодному їх пристрої (це видно по часу відправки, зазначеному в повідомленнях).

Перевірка на віруси кількома популярними програмами не приносить ніякого результату. Система виявляється чистою, але спам продовжує відправлятися з акаунтів користувачів, які зіткнулися з проблемою.

рекомендація Skype

Представник служби техпідтримки Skype приєднався до бесіди і рекомендував змінити пароль до облікового запису. Користувачі пішли цієї рекомендації, але проблема збереглася.

Користувачі Skype стали жертвою спамерів, Microsoft безсила
Користувачі Skype стали жертвою спамерів, Microsoft безсила

У Skype додали, що необхідно почекати 23 години, щоб розсилка спаму припинилася, після зміни пароля. У відповідь на це учасники бесіди прийшли в гнів і заявили, що Skype «живе в минулому столітті».

Користувачі також поскаржилися на повільність техпідтримки Skype і в цілому відсутність її участі у вирішенні проблеми, зазначивши, що це «стандартна ситуація».

дивні події

Після того як Skype рекомендувала змінити паролі, деякі користувачі стали повідомляти, що вони почали отримувати по електронній пошті повідомлення про те, що пароль від їх облікового запису був змінений, хоча вони не робили для цього ніяких дій. Вони отримали лист з посиланням для підтвердження зміни пароля.

«Я натиснув на посилання в листі і, схоже, виявився на офіційному сайті Skype, де мене попросили ввести масу різних даних, включаючи перші і останні цифри моєї банківської картки, яку я використовую для оплати дзвінків в Skype», - розповів користувач c8m. «Мені здалося підозрілим, що мене запитують цю інформацію. Хоча веб-адреса і сайт виглядали так, як ніби це був офіційний ресурс Skype », - додав він.

На момент публікації цього матеріалу описана проблема була актуальною. Ніяких нових відповідей від представника техпідтримки Skype в бесіді не з'явилося.

здогадки користувачів

За його користувачів, Microsoft, не здатна вирішити проблему, зіткнулася з атакою типу brute-forced ( «груба сила»), яка полягає в переборі паролів до тих пір, поки атакує не підбере відповідний для входу в обліковий запис. На думку учасників бесіди, атака виконується на веб-версію Skype, яку Microsoft запустила не так давно.