«Нас намагаються прирівняти з ними»: Зуфар Гараєв дав зрозуміти, що «АК БАРС» - це вам не ТФБ

16.02.2017

Головний банк Татарстану знову розвінчав фейки в соцмережах, запустив переформатування мережі, а також вирішив з економії віддати інкасацію ЦБ

«Ми не відзначаємо ніякої особливої ​​нервозності серед наших клієнтів. Навпаки, зафіксований значний приплив депозитів фізосіб і заявок на відкриття розрахункових рахунків », - ця думка пройшла напередодні червоною ниткою через прес-конференцію голови правління ПАТ« АК БАРС »БАНК Зуфара Гараева. «БІЗНЕС Online» з'ясував, звідки ноги ростуть у негативних чуток - зокрема, про масове «кінець» силовиків в ВТБ.

Зустріч з головою правління «АК БАРС» Банку Зуфаром Гараєву швидко переросла в прес-конференцію на злободенну тему Фото: Сергій Єлагін Зустріч з головою правління «АК БАРС» Банку Зуфаром Гараєву швидко переросла в прес-конференцію на злободенну тему Фото: Сергій Єлагін

«МОЖЛИВО, ВОНИ екстраполюється СИТУАЦІЮ, РАХУЮЧИ, ЩО НАС МОЖЕ спіткати та сама УЧАСТЬ»

Формальним приводом для вчорашнього скликання представників ЗМІ в головний офіс «АК БАРС» Банку стало підведення підсумків журналістського конкурсу матеріалів на банківську тематику. Однак зустріч з головою правління ПАТ «АК БАРС» БАНК Зуфаром Гараєву швидко переросла в прес-конференцію на злободенну тему. Журналістів цікавила реакція керівництва провідного татарстанського банку на нову хвилю панічних чуток про близьку відкликання його ліцензії, які розповсюджуються в соціальних мережах.

«Це не має ніякого відношення до реального стану речей», - твердо заявив Гараєв, повідомивши, що в банку тримають на особливому контролі ситуацію з чергами в касах, підтримують підвищений обсяг готівки в банкоматах і ведуть роз'яснювальну роботу.

«Станом на сьогоднішній день ми не відзначаємо ніякої особливої ​​активності і нервозності серед наших клієнтів», - підкреслив голова правління. Гараєв не зміг відповісти, кому вигідно поширення панічних чуток, припустивши, що серед них можуть бути люди, які отримали негативний досвід від спілкування з іншими, проблемними банками і «намагаються прирівняти нас з ними». Назв Гараев не згадав - історії Татфондбанка (ТФБ), ІнтехБанка, Булгар банку, «Камського горизонту», «Анкор» і Татагропромбанка і так на слуху.

«Можливо, вони [розповсюджувачі чуток] екстраполюють ситуацію, вважаючи, що нас може спіткати та ж доля. Але в "АК БАРС" Банку ситуація діаметрально протилежна », - зазначив Гараєв. За його оцінкою, зараз банк почувається «вельми комфортно» з точки зору основних показників - відзначений приріст обсягу операцій за всіма основними видами діяльності. Так, в грудні минулого року і січні цього був зафіксований значний приплив депозитів фізосіб в порівнянні попереднім періодом. Банк навіть дещо знизив ставки по депозитах, а їх рівень, як не крути, завжди розглядається в якості барометра потреби в ліквідності.

Гараєв запевнив, що в банку тримають на особливому контролі ситуацію з чергами в касах, підтримують підвищений обсяг готівки в банкоматах і ведуть роз'яснювальну роботу Фото: «БІЗНЕС Online» Гараєв запевнив, що в банку тримають на особливому контролі ситуацію з чергами в касах, підтримують підвищений обсяг готівки в банкоматах і ведуть роз'яснювальну роботу Фото: «БІЗНЕС Online»

«Думаю, що відбувся перетік клієнтів з ТФБ: частково - в" АК БАРС "Банк, частково - в інші банки. Крім того, в чотири рази зріс обсяг заявок на відкриття розрахункових рахунків приватними підприємцями, суб'єктами малого бізнесу », - розповів Гараєв.

Нагадаємо, за підсумками грудня стовп фінансової системи Татарстану дійсно показав приріст коштів на рахунках юросіб - на 1,22 млрд. рублів до 208,8 млрд. рублів. Кошти вкладників за місяць виросли на 4,16 млрд. Рублів, або 4%, до 107,9 млрд. Рублів. Почасти цьому сприяло те, що банк був призначений одним з п'ятірки агентів по виплаті страхових відшкодувань АСВ клієнтам ТФБ (згодом «АК БАРС» потрапив і до трійки агентів для ІнтехБанка). Правда, пиріг АСВ розділило не по-братськи: Ощадбанку дісталися виплати на 35 млрд. Рублів, а «АК БАРС» - на 2,5 мільярда.

За підсумками грудня стовп фінансової системи Татарстану показав приріст коштів вкладників За підсумками грудня стовп фінансової системи Татарстану показав приріст коштів вкладників

ПОРУКА Рустама Мінніханова

Нагадаємо, що перша хвиля панічних чуток з приводу майбутнього «АК БАРС» Банку пройшла в середині грудня, на тлі краху групи Роберта Мусіна.

У зв'язку з цим вже на наступний день після введення тимчасової адміністрації в ТФБ, 16 грудня, уряд Татарстану виступило в рідкісному для себе жанрі «офіційної заяви», закликавши не піддаватися паніці і не вірити розсилок в месенджерах. Також з'явилася інформація про затримання двох чоловіків в Набережних Челнах і Альметьевске, яких запідозрили в поширенні неправдивих повідомлень про проблеми в банках (чим скінчилося розслідування, втім, невідомо).

Рішуче і недвозначно заступився за опорний банк Татарстану і особисто президент РТ Рустам Мінніханов. На сесії Держради РТ 26 грудня він заявив : «Що стосується розмов про стан" АК БАРС "Банку, я можу вас запевнити, що" АК БАРС "- уповноважений банк, у нього досить фінансової ліквідності, ніяких там загроз або якихось наслідків бути не може».

В цей же день на передноворічній прес-конференції президент РТ ще раз чітко прочертив непрохідну межу між «АК БАРС» і імперією Мусіна: «У нас уповноважений банк, звичайно," АК БАРС ". Ніколи Татфондбанк уповноваженим банком не був. Хоча це великий, системний регіональний банк, який був дуже важливий для нашої економіки і був зав'язаний у багатьох, в тому числі і республіканських, проектах. Коли з'явилися складнощі, ми структурні рішення прийняли по "АК Барс", очолив цю роботу Валерій Юрійович Сорокін, керівник Сінх ».

Зауважимо, що стосовно ТФБ глава республіки ніколи ніяких особистих гарантій не давав та й взагалі в останні роки практично про нього не висловлювався - ні погано, ні добре. У випадку ж з «АК БАРС» сигнал був даний чіткий: якщо щось трапиться, республіка буде битися за нього до останнього патрона.

Власне, цю готовність влади республіки показали справою. За найскромнішими оцінками, в банк з початку кризи було по різних каналах влито не менше сотні мільярдів рублів (як на безоплатній, так і на поворотній основі, але на привільних умовах). Згадаймо і «королівське весілля» з ГЖФ Талгата Абдулліна, і «націоналізацію» «Ак Барс Девелопмент», і акції Коса в подарунок від доброго Сінха, і «Татнефть», якій раптом терміново знадобилися гектари землі під Казанню. Це все лише верхівка айсберга тієї любові і турботи, якою оточили «кровиночку». ТФБ таке і не снилося.

Стратегічна мета банку - увійти до Топ-15 найбільших банків країни, що дає особливий статус і привілеї Фото: «БІЗНЕС Online» Стратегічна мета банку - увійти до Топ-15 найбільших банків країни, що дає особливий статус і привілеї Фото: «БІЗНЕС Online»

«АК БАРС» ВІДКРИВАЄТЬСЯ?

Взагалі, варто відзначити і радикально відрізняється стиль комунікацій у «АК БАРС» і його невдачливого сусіда. Коли навколо Татфондбанка ще тільки починали згущуватися хмари, ні голова правління, ні голова ради директорів не вийшли і нічого urbi et orbi не сказали. Цією ж тактики колишнє керівництво банку дотримується до цих пір. Єдиний виняток - мова з клітки суду заступника голови Вадима Мерзлякова. Поки що це найбільш високопоставлений представник банку, який публічно висловився, та й то не з власної ініціативи.

Керівництво ж «АК БАРС», яке в звичайних обставинах не блищить публічністю і не дає інтерв'ю, навпаки, 20 грудня вийшло до людей з відкритим забралом на прес-конференцію. «Кажуть, що всі клієнти АББ отримали СМС про те, щоб терміново забирали кошти з банку, але я чомусь не отримав. Мабуть, я у них в особливому списку, - посміхнувся голова ради директорів Валерій Сорокін. - Я навіть жартома запропонував Зуфара Фаніловічу [Гараєву] провести акцію "Допоможи банку - зніми достроково вклад і втрать відсотки", в результаті прибуток банку за підсумками року була б ще більше ».

Сорокін пішов ще далі, помітивши, що в момент паніки він став дуже популярним людиною і що багато (по всій видимості, високопоставлені) люди дзвонили йому і запитували, чи варто виводити гроші. Разом з Гараєву він тоді відзвітував про досить успішних підсумки 2016 роки (прибуток перевищив 650 млн. Рублів) і заявив про прийняття нової п'ятирічної програми розвитку «АК БАРС» Банку, яка передбачає до кінця 2021 року подвоєння активів банку (з 450 до 900 млрд. рублів) - і це тільки «в разі органічного сценарію зростання». Чистий прибуток в тому ж 2021 році має досягти 11 млрд. Рублів.

«Ріелторську діяльність ПОВИННІ ЗАЙМАТИСЯ ІНШІ ОРГАНІЗАЦІЇ»

Вчора голова правління банку підтвердив озвучені в грудні плани провести в першому півріччі 2017 року додемісію на 10 млрд. Рублів. На даний момент статутний капітал «АК БАРС» Банку складає 38 млрд. Рублів, тобто в цьому році має бути його збільшення на 26,3%. «Наші плани на 2017 рік передбачають зростання швидше середніх темпів зростання в банківській системі, причому по деяких позиціях на 40 - 50 відсотків. Так що нам доведеться напружено попрацювати в цьому році і пропонувати більш конкурентні продукти, цікаві конкретному споживачеві », - зазначив Гараєв.

До слова, він зазначив, що в 2016 році банк вже практично не отримував держдопомоги - всі основні заходи були завершені в 2015 році. Мета додаткової емісії, як доводять наші джерела в банку, не затикання дірок, а нарощування активів. Стратегічна мета банку - увійти до Топ-15 найбільших банків країни, що дає в системі особливий статус і привілеї. Зауважимо, що ім'я таємничого благодійника, перед Новим роком влившись в капітал банку 5,9 млрд. рублів, як і раніше тримається в найсуворішій таємниці - треба ж якось підігріти інтерес до майбутньої публікації річної звітності за МСФЗ.

Ім'я таємничого благодійника, перед Новим роком влившись в капітал банку 5,9 млрд Ім'я таємничого благодійника, перед Новим роком влившись в капітал банку 5,9 млрд. Рублів, як і раніше тримається в найсуворішій таємниці

Разом з тим банк обіцяє продовжити розчистку низьколіквідних активів, за високу частку яких в балансі «АК БАРС» критикували і Fitch, і, ймовірно, ЦБ. Зараз на місці авгієвих стаєнь набагато менша за обсягом купка. Відповідаючи на запитання кореспондента «БІЗНЕС Online», Гараев повідомив, що вкладень в ЗПІФ з базовими активами у вигляді земельних ділянок і нерухомості зараз залишилося не більше 14 млрд. Рублів - не так багато при активах в 465 млрд.

«Але нам є ще над чим працювати в 2017 році», - зауважив голова правління, висловивши надію, що з більшою частиною цих активів незабаром «ми зможемо попрощатися».

«Для нас це хороша можливість підвищити свою ефективність, оскільки це дозволить нам займатися тим, чим банк і повинен займатися. А ріелторської діяльністю повинні займатися інші організації », - зазначив Гараєв.

«АК БАРС» дійсно йде з «будівництва» - буквально в грудні портфель кредитів понад 3 років усох на 21,1 млрд. Рублів - в основному за рахунок погашення кредитів будівельних організацій. Що ж, тут можна порадіти за банк і поспівчувати Абдулліну, яка взяла на буксир «Ак Барс Девелопмент».

На відміну від Германа Грефа, який пророкує Ощадбанку скорочення штату вдвічі до 2025 року, Гараев не ставить за мету стати повністю цифровим Фото: «БІЗНЕС Online» На відміну від Германа Грефа, який пророкує Ощадбанку скорочення штату вдвічі до 2025 року, Гараев не ставить за мету стати повністю цифровим Фото: «БІЗНЕС Online»

ПЕРЕФОРМАТУВАННЯ МЕРЕЖІ І ЗАКРИТТЯ СВОЄЇ інкасації

Велика частина прес-конференції була присвячена заходам з підвищення ефективності бізнесу. За словами Гараева, одним із стратегічних напрямків 2017 року стане розробка нової технологічної платформи. «Результати цих заходів будуть відчутні ближче до кінця року, але для нас зараз головне - закласти правильні вектори даного напрямку. Це вимагатиме збільшення інвестицій в IT, в придбання більш кваліфікованих, а значить, і більш високооплачуваних кадрів », - розповів голова правління« АК БАРС »Банку.

На відміну від Германа Грефа, який пророкує Ощадбанку скорочення штату вдвічі до 2025 року, Гараев не ставить за мету стати повністю цифровим. «В даному питанні ми дуже виважено підходимо, при цьому розуміємо, що поступово буде збільшуватися частка людей, які користуються виключно віддаленими каналами, без очного візиту в банк. Наше завдання - надавати сервіс в будь-якому місці і на будь-якому девайсе », - підкреслив голова правління.

Локомотивом зростання кредитного портфеля банку для фізосіб в 2017 році стане, за його словами, іпотека. При цьому Гараев назвав «скромними» бажання отримати за підсумками 2017 року прибуток в районі 700 млн. Рублів.

«Наш план передбачає, що в 2017 році у банку залишиться 7 - 8 філій, а решта будуть переведені в більш низький статус операційних офісів, що дозволить оптимізувати наші витрати» Фото: «БІЗНЕС Online» «Наш план передбачає, що в 2017 році у банку залишиться 7 - 8 філій, а решта будуть переведені в більш низький статус операційних офісів, що дозволить оптимізувати наші витрати» Фото: «БІЗНЕС Online»

Проте з метою підвищити ефективність бізнесу з 1 січня банк перейшов на нові принципи управління територіальної мережею: відбувся поділ на управління корпоративним бізнесом і на управління роздрібним бізнесом. Втім, переформатування територіальної мережі почалося ще в минулому році, коли почався процес централізації управлінських функцій (бухгалтерія, кадри, бек-офіс) в головному офісі, щоб регіональні офіси могли сконцентруватися виключно на роботі з клієнтами. «Якщо раніше у нас мало не в кожному районі було по філії, зараз законодавство дозволяє мати один філія в одному федеральному окрузі. Наш план передбачає, що в 2017 році у банку залишиться 7 - 8 філій, а решта будуть переведені в більш низький статус операційних офісів, що дозволить оптимізувати наші витрати », - сказав Гараєв, нагадавши, що« АК БАРС »Банк представлений в 43 регіонах Росії. Відзначимо, що зараз у банку 7 філій тільки в Татарстані і ще 20 по країні, а також 197 додаткових офісів, 28 операційних кас і 11 операційних офісів.

Ще один спосіб збільшити ефективність роботи банку - передати частину функцій на аутсорсинг спеціалізованим компаніям, які вміють це робити краще і дешевше. «Ми позбулися великого штату автомобілів, передали на зовнішнє обслуговування наші будівлі - як головний офіс, так і регіональні, а зовсім недавно було прийнято принципове рішення відмовитися від власної інкасації», - розповів голова правління банку. Йдеться про підписання договору зі спеціалізованою компанією ЦБ «Росінкасс». Це дозволить серйозно оптимізувати витрати «АК БАРС» Банку на персонал і на утримання штату броньованих автомобілів. «Розмови про це у нас йшли півтора року, але зважитися на цей крок було морально важко. В результаті економічна вигода переважила », - зазначив Гараєв, додавши, що в Росії залишилося дуже мало банків, що мають свою інкасацію. За його підрахунками, вжиті в минулому році заходи оптимізації привели до зменшення накладних витрат приблизно на 10%

Зуфар Гараєв підтвердив озвучені в грудні плани провести в першому півріччі 2017 року додемісію на 10 млрд Зуфар Гараєв підтвердив озвучені в грудні плани провести в першому півріччі 2017 року додемісію на 10 млрд. Рублів Фото: Сергій Єлагін

НАВІЩО МОСКВА ТОЛКАЕТ СИЛОВИКІВ До Андрій Костін

Зауважимо, що прес-конференція Гараева була запланована кілька тижнів тому, але прибула саме вчасно. Всі останні дні по Казані і республіці дійсно, як і в грудні, знову розповзаються панічні чутки, розсилки в месенджерах про «інформації тільки для своїх».

Як ми вже писали , В поширенні всього цього неподобства в банківських колах підозрюють конкурентів в особі федеральних банків, які непогано погріли руки в грудні, а тепер хочуть продовження банкету. Цілком ймовірно, що займаються цим менеджери з продажу на низовому рівні (вони ведуть розмови з клієнтами «АК БАРС», а ті транслюють отримані відомості по сарафанне радіо). Зрозуміти їх можна: горить план, але, виходить, керівництво не дуже-то б'є по руках. А може, цілеспрямовано впроваджує «скрипти»?

Тим часом буквально напередодні як слони в посудній лавці повелися силовики. Цілий ряд джерел повідомило «БІЗНЕС Online», що співробітники МВС по РТ, а також СК по РТ і ФСБ по РТ отримали вказівку перевести свої зарплатні картки в банк «ВТБ».

В цьому випадку чутки не позбавлені реальних підстав. Джерела «БІЗНЕС Online» в правоохоронних органах підтверджують, що до 20 лютого всім поліцейським наказано написати рапорти про перехід на картки ВТБ, а вже з 1 березня перехід повинен завершитися повністю.

За словами одного з наших співрозмовників, наказ про перехід до федерального банку надійшов з Москви ще в кінці минулого року, частина співробітників уже переведена. «Ми вже січневу зарплату отримували на рахунки в ВТБ24», - говорить один з поліцейських.

Ранее частина зарплатних карт силовики Татарстану Тримай в Татфондбанк, частина - в «Ак Барс». Так что грудневі події в Татарстані могли вплінуті на решение, хоча воно відносіться, підкреслюють наші співрозмовнікі, до всієї країни, а не окремо взятої Республіці. Один з представителей сіловіків припустивши, что керівніцтву МВС России, почуває відповідальність за гроші Особова складу, просто легше відстежуваті сітуацію в одному великому федеральному банку. Чим обумовлений вибір саме ВТБ, а не, наприклад, Ощадбанку, сказати ніхто не береться - чи то вирішено підставити Андрію Костіна плече, то він зумів з кимось домовитися, то чи умови хороші запропонував ...

Чим обумовлений вибір саме ВТБ, а не, наприклад, Ощадбанку, сказати ніхто не береться - чи то вирішено підставити Андрію Костіна плече, то він зумів з кимось домовитися, то чи умови хороші запропонував Чим обумовлений вибір саме ВТБ, а не, наприклад, Ощадбанку, сказати ніхто не береться - чи то вирішено підставити Андрію Костіна плече, то він зумів з кимось домовитися, то чи умови хороші запропонував ... Фото: kremlin.ru

Тут багато хто побачить риму зі «згоном» державних і навколодержавних структур в «АК БАРС» - така практика була, є і, мабуть, буде. Що ж, тепер у шкурі жертви адмінресурсу виявився він сам. Втім, для «АК БАРС» шкоди в цій ситуації чисто іміджевий. На його частку припадало менше половини карток МВС по РТ, чисельність співробітників якого налічує близько 16,8 тис. Осіб. Для порівняння: лише з початку року банк роздав понад 50 тис. Нових зарплатних карт, а всього їх в обігу 1,5 мільйона.

Продовжуючи спілкування з журналістами, представник «АК БАРС» Банку знову повернувся до теми недостовірних чуток і окремим переходах корпоративних клієнтів в інші банки. «Ми до цього ставимося спокійно. Звичайна конкуренція. Просто це сигнал, що ми в чомусь повинні працювати краще, наші продукти повинні бути краще і простіше », - сказав він. За словами Вельдер, звітність «АК БАРС» Банку показує не відтік, а приріст клієнтів: ніхто не знімає гроші і не закриває депозити, коливання йдуть в рамках середньоденних значень. «Дійсно, у багатьох є питання в цілому по ситуації. Всі знають, що за останні чотири роки ЦБ РФ відкликав понад 300 банківських ліцензій. Але ми входимо в число найбільших банків. Давайте ставитися до панічних чуток по-філософськи », - закликав він громадськість.

Що ж, «АК БАРС» переконливо тримає оборону на неспокійному фронті - тим більше є чим відстрілюватися. Однак в цілому тільки сліпий не бачить, що атмосфера і настрою на банківському ринку республіки не поліпшуються, а психологічна травма, криза довіри, створений крахом імперії ТФБ, сам собою не розсмоктується. Подолати його - серйозна і складна задача, з якою ще тільки належить справитися керівництву республіки і банківського співтовариства.

А ви довіряєте анонімним розсилок в соцмережах і месенджерах про проблеми в банках?

12% Так, а кому ще вірити?

31% Ні, довіряю тільки особистим контактам

6% Все залежить від реакції банку - дивляться люди в очі чи ні

51% Гарантій немає ніде, тому просто не кладу яйця в одну корзину

0% Свій варіант (в коментарях)

Прийом голосів за Опитування закритий

А може, цілеспрямовано впроваджує «скрипти»?
А ви довіряєте анонімним розсилок в соцмережах і месенджерах про проблеми в банках?
Так, а кому ще вірити?