Програма для дзвінків з комп'ютера

1. Основні можливості програми: Ви бачите ім'я клієнта при дзвінку. Знявши трубку, зможете привітати...
2. Програмою можуть користуватися:
3. Анатолій Вассерман представляє нову версію 5.0 програми УВУ
4. Мобільний додаток USU
5. Олександр Друзь про Універсальної Системі Обліку
6. Максим Поташёв про ефективність програми УВУ
7. Сергій Карякін про тактику в бізнесі
8. Можливості контролю і управління дзвінками з комп'ютера
9. Список підтримуваних АТС
10. Замовити автоматизацію дзвінків з комп'ютера

Основні можливості програми:

• Ви бачите ім'я клієнта при дзвінку. Знявши трубку, зможете привітати клієнта по імені. Він буде вражений! Такий клієнт буде купувати частіше і більше

  
  Ім'я при дзвінку

• При дзвінку Ви зможете бачити будь-яку інформацію про клієнта і його переваги: ​​чи є відкритий замовлення, на якій стадії він знаходиться, чи є борг і т.д.

  
  Будь-яка інформація

• Продуктивність Ваших співробітників досягне максимуму! Вони не витратять ні секунди на пошук необхідної інформації

  
  миттєвий пошук

• У Вас сформується єдина база клієнтів з усіма необхідними контактними даними

  
  база контрагентів

• Дзвонити клієнту Ви зможете в один клік прямо з програми, навіть не піднімаючи для набору номера трубки телефону

  
  Дзвінок з програми

• Вся історія дзвінків у Вас буде зберігатися в програмі

  
  Історія дзвінків

• Ви зможете легко контролювати співробітників, а не питати, чи дійсно менеджер дзвонив певному клієнту

  
  контроль дзвінків

• Такі ультра-сучасні технології працюють на поліпшення іміджу організації та підвищення лояльності клієнтів

  
  поліпшити імідж

• Для директора передбачений цілий комплекс управлінських звітів, які допоможуть проаналізувати діяльність організації з різних сторін

  
  Звіти директору

• Ви зможете швидко внести початкові дані, необхідні для роботи програми. Для цього використовується зручний ручне введення або імпорт даних

  
  Швидкий старт

• Ми додали безліч красивих шаблонів, щоб робота в нашій програмі приносила ще більше задоволення

  
  гарний дизайн

• Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній може швидко розібратися навіть дитина

  
  Легка програма

Автоматизація бізнесу нами виконана для безлічі організацій:

Хороша клієнтська база - це основа діяльності будь-якого підприємства. Адже саме їх потреби в ваш продукт визначають обсяг виробленого товару або послуг, що надаються, а, отже, і прибутку.

Для того, щоб завжди бути на зв'язку з клієнтом, особливо що знаходяться на великій відстані від вас, і не втратити його, існує телефонія. А в міру розвитку ринку інформаційних технологій та застосування їх організаціями, можливості телефонії набагато зросли.

Великою популярністю стала користуватися функція програми дзвінків на мобільні і стаціонарні телефони з комп'ютера за допомогою спеціальних програм, або інакше, систем управління організації.

Будь-яка програма для дзвінків з комп'ютера на телефон дозволить організації набирати номери швидко і телефонувати до клієнтів в найкоротші терміни, не ламаючи очі, набираючи часом багатозначні номера вручну, ризикуючи зробити помилку.

Деякі підприємства намагаються встановлювати такий софт самостійно, набираючи в рядку пошукової системи такі запити як: «програми для дзвінків по інтернету скачати» або «програма для дзвінків для виндовс скачати безкоштовно». Такий підхід ні до чого доброго їх не призведе. Слід знати, що якісна програма для дзвінків з комп'ютера безкоштовно не скачується.

Якісна програма для дзвінків, що працює в найпоширенішою ОС MS Windows, безплатною не буде ніколи хоча б тому, що має можливість робити додаткові налаштування, а також потужну систему захисту інформації. Крім того, якісна програма для дзвінків через Інтернет зазвичай обслуговується командою програмістів, так будь-яка система може зажадати виправлень або налаштувань. І хто як не професіонали своєї справи зможуть вирішити всі ці проблеми?

Хорошим прикладом якісної програми для дзвінків через комп'ютер є Універсальна Система Обліку (УВУ). Завдяки своїй гнучкості вона може бути встановлена ​​на підприємстві з будь-яким напрямком діяльності. Наша програма для дзвінків з пк не дозволить вам втратити жодного клієнта, зміцнити ваш імідж в очах оточуючих і надасть масу переваг в порівнянні з конкурентами.

Програма УВУ завдяки ряду своїх переваг успішно пройшла випробування і працює на підприємствах не тільки в країнах СНД, а й далеко за його межами. Нашу розробку можна використовувати не тільки як програму для дзвінків з комп'ютера, але і як програму для дзвінків на мобільні телефони, а також програму для дзвінків з ноутбука. У будь-якій якості вона залишиться надійним помічником і дозволить зробити роботу з клієнтами більш зручною і орієнтованої на позитивний результат. У нашій компанії також використовується УВУ як програма для дзвінків в Казахстан, а також держави СНД, далекого і ближнього зарубіжжя.

Програмою можуть користуватися:

Подивившись наступне відео, можна швидко ознайомитися з можливостями програми УВУ - Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене на YouTube відео, обов'язково напишіть нам, ми знайдемо інший спосіб показати демонстраційний ролик!

Анатолій Вассерман представляє нову версію 5.0 програми УВУ

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Анатолій Вассерман народився 9 грудня 1952 року. Закінчив Одеський технологічний інститут холодильної промисловості, за фахом інженер. Після закінчення інституту працював програмістом. Потім - системним програмістом. Вперше на екрані з'явився в 1989 році в клубі «Що? Де? Коли? », Потім - на« Брейн-рингу ». У телевізійній «Своїй грі» здобув п'ятнадцять перемог поспіль в 2001-2002 роках і став найкращим гравцем десятиліття в 2004 році. П'ятиразовий чемпіон України зі спортивної версії «Своєї гри». Чотириразовий чемпіон Москви зі спортивної версії «Своєї гри», бронзовий призер того ж змагання, срібний 2017 року. Срібний призер «Знатокіада» - Всесвітніх ігор знавців - 2010 року за «Своїй грі».

Мобільний додаток USU

З розвитком технологій життя прискорюється. Скрізь потрібно встигнути - адже чим швидше робиш справи, тим більше заробляєш. З цієї причини дуже важливо мати під рукою багатофункціональний мобільний додаток.

Олександр Друзь про Універсальної Системі Обліку

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Олександр Друзь - перший магістр інтелектуальної гри "ЩДК". Шість разів нагороджувався призом "Кришталева сова" як кращий гравець клубу. Володар "Діамантової сови" - призу найкращому гравцеві. Чемпіон телевізійної версії «Брейн-рингу». У телевізійній передачі «Своя гра» вигравав «Лінійні гри», «Суперкубок», вигравав з командою «III Кубок Виклику», встановив абсолютний рекорд результативності за одну гру. Автор і ведучий інтелектуальних ігор і пізнавальних програм на різних телеканалах.

Максим Поташёв про ефективність програми УВУ

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Максим Поташев - магістр гри «Що? Де? Коли? », Чотириразовий володар призу« Кришталева сова », двічі чемпіон світу, тричі чемпіон Росії, шестиразовий чемпіон Москви, триразовий переможець Відкритого чемпіонату Москви по грі« ЩДК ». За підсумками загального глядацького голосування у 2000 році визнаний кращим гравцем за все 25 років існування елітарного клубу. За кандидатуру Максима Поташёва проголосувало 50 тисяч телеглядачів програми. Отримав «Велику кришталеву сову» і головний приз ювілейних ігор - «Діамантову зірку» магістра гри. Член правління і з 2001 року - віце-президент Міжнародної асоціації клубів. За професією - математик, маркетолог, бізнес-тренер. Закінчив факультет управління та прикладної математики, викладав на кафедрі загальної та прикладної економіки в МФТІ. У серпні 2010 року обраний президентом Загальноросійської громадської організації «Федерація спортивного бриджу Росії». Очолює консалтингову компанію, яка допомагає різним організаціям вирішувати завдання, пов'язані з продажами, маркетингом, клієнтським сервісом і оптимізацією бізнес-процесів.

Сергій Карякін про тактику в бізнесі

Крім думок про програму УВУ звичайних користувачів Вашій увазі тепер представляються думки експертів. Сергій Карякін. У віці 12 років став наймолодшим гросмейстером в історії людства. Внесений до Книги рекордів Гіннесса. Здобув перемогу в турнірі претендентів. Володар Кубка світу ФІДЕ. Чемпіон світу зі швидких шахів, чемпіон світу з бліцу. Заслужений майстер спорту України. Заслужений майстер спорту Росії, гросмейстер Росії. Нагороджений орденом «За заслуги» ІІІ ступеня. Член Громадської палати Російської Федерації VI складу. Неодноразовий переможець дитячих і юнацьких чемпіонатів світу та Європи. Переможець і призер ряду великих турнірів. Чемпіон XXXVI Всесвітньої шахової олімпіади в складі збірної України, срібний призер Олімпіади в складі збірної Росії. На своїй дошці показав кращий результат і отримав перший індивідуальний приз (на 4 дошці). Чемпіон Росії з найкращим результатом на 1-й дошці. Чемпіон світу в складі збірної Росії. Півфіналіст Кубка світу. Переможець ряду міжнародних турнірів.

Можливості контролю і управління дзвінками з комп'ютера

Далі подано короткий перелік можливостей програми Універсальна Система Обліку. Залежно від конфігурації розробленого програмного забезпечення список можливостей може змінюватися.

• Зручність інтерфейсу програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ дозволить зробити її освоєння швидким і безболісним для будь-якого користувача;
• Надійність програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ полягає в тому, що при дотриманні рекомендацій наших фахівців ви не втратите ні крупиці введеної інформації;
• Вартість програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ досить демократична. Ще більш на її користь говорить той факт, що при оплаті з вас ніхто не візьме абонентську плату;
• Усі облікові записи програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ захищаються унікальним паролем, а також полем «Роль», яке гарантує поділ прав доступу до інформації в залежності від посадових обов'язків користувача;
• Емблема на першому екрані програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ стане вашою візитною карткою і створить вам позитивний імідж в очах оточуючих;
• Виберіть в нижній частині головного екрану програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ дозволять моментально перейти з одного вікна в інше;
• Головний екран програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ містить інформацію про той час, яке використовував співробітник для обробки тієї чи іншої інформації;
• Вся інформація зберігається системою для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ протягом того часу, який ви їй визначте самі;
• Програма для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ дозволяє користувачам підключатися до неї по локальній мережі компанії або віддалено;
• У подарунок до кожної придбаної у нас ліцензії програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ наша компанія надає два години безкоштовної технічної підтримки;
• Наші фахівці зв'яжуться з вами на предмет навчання роботі в програмі для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ співробітників вашого підприємства;
• Програма для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ допоможе налаштувати зручні довідники. У тому числі довідник клієнтів з повною інформацією про кожного. Для зв'язку з телефонією і налаштування можливості здійснення дзвінків, обов'язково ввести в програму один або кілька телефонних номерів;
• Ваші менеджери з легкістю зможуть здійснювати дзвінки прямо з програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ;
• У програмі для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ можна налаштувати спливаючі вікна з тією інформацією про клієнта, яка вам необхідна;
• З спливаючого вікна програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ можна увійти в картку клієнта і або ввести нового, або додати новий номер телефону до вже наявних;
• Ваші менеджери і дзвінку клієнта або при прийому вхідного дзвінка через програму для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ можуть звертатися до нього по імені, що не зможе не справити враження;
• Програма для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет Універсальна Система Обліку дозволить відправляти голосові повідомлення клієнтам, зберігши попередньо аудіофайл;
• У програмі для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ можна здійснювати і вести облік холодних дзвінків;
• Всі масові або індивідуальні розсилки, що відправляються за допомогою програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ можуть бути одноразовими, або направлятися адресатам регулярно;
• Інформацію про всі вхідні та вихідні дзвінки зберігається програмою для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ. Відстежити її можна в спеціальному звіті на будь-який день або за період;
• Директор, працюючи в окремому модулі, завжди зможе побачити продуктивність роботи кожного менеджера, а також ефективність програми для дзвінків з комп'ютера на телефон через інтернет УВУ;
• Вище перераховані лише деякі особливості програми Універсальної Системи Обліку. У разі виникнення питань ви завжди зможете зв'язатися з нами по будь-якому зазначеному в контактах телефону або по Skype.

Список підтримуваних АТС

Інтеграція з програмними АТС:

• 3CX (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Asterisk 1.8, 11, 13 (тільки SIP канали)
• Elastix 2.x, 4.x (тільки SIP канали)
• FreePBX 2, 12, 13 (тільки SIP канали)
• Infinity call-центр (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Центр обробки викликів «Лінія24» (використовується АТС-коннектор Asterisk 1.8)
• Інші програмні АТС, що використовують SIP протокол (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)

Інтеграція з хмарними (віртуальними) АТС:

• alltel24 (для підключення зверніться в компанію alltel24.ru)
• MANGO OFFICE (потрібна послуга «Підключення по API» в особистому кабінеті MANGO OFFICE)
• Uiscom (потрібна послуга «HTTP повідомлення» і «Call API» в Uiscom)
• Zadarma
• Youmagic, МТТ (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• баZа Офіс (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Білайн Бізнес (потрібна послуга «Хмарна АТС»)
• Дом.ру (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Зебра Телеком (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Ростелеком (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Телфін.Офіс (для підключення зверніться в компанію Телфин)
• Мегафон (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Інші хмарні АТС (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)

Інтеграція з офісними АТС:

• Avaya IP Office 500 + ліцензія CTI Link Pro + ліцензія VoiceMail Pro для аудіозаписи
• LG-Ericsson ipLDK 100/300/600 + ліцензія на TAPI драйвер
• LG-Ericsson iPECS eMG80 / MG / LIK / CM + ліцензія на TAPI драйвер
• LG-Ericsson Aria SOHO + плата AR-LANU для підключення до локальної мережі + ліцензія на TAPI драйвер
• Panasonic KX-TDA 30/100/200/300/600
• Panasonic KX-TDE 100/200/600
• Panasonic KX-NCP 500/1000
• Panasonic KX-NS 500/1000 + CTI ліцензія KX-NSF101 або KX-NSA020 (дивіться керівництво адміністратора АТС Panasonic)
• Yeastar MyPBX (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)
• Агат UX 5110/5111/3410/3730/3710 + ліцензія на TAPI драйвер
• Інші офісні АТС, що використовують SIP протокол (інтеграція можлива тільки при використанні софтфона для Windows)

Презентація програми для дзвінків з комп'ютера

Завантажити програмне забезпечення для дзвінків з комп'ютера

Нижче розташовуються посилання для завантаження. Завантажити безкоштовно можна презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint і демонстраційну версію. Причому, демо-версія має певні обмеження: по часу використання та функціоналу.

Замовити автоматизацію дзвінків з комп'ютера

Щоб придбати дану програму, достатньо зателефонувати нам за вказаними в контактних даних телефонами або скайпу, або просто написати листа. Наші фахівці узгодять з Вами відповідну конфігурацію, підготують договір і рахунок на оплату.

Дивіться також: