ТВТ

Скарг: 19
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

швидкість

При заявленій швидкості в 100 Мбіт / сек в реалі швидкість отримання 9,85 та 12,56Мбіт / сек. при звернення в техпідтримку звинувачують мене ж типу роутер не такий і сусідів багато хто роутером користується (хоча у них свої мережі) і треба користуватися стаціонарним комп'ютером для інтернету. Шкода що клієнтів сприймають як лошара. Скажу їм - Давай Досвіданія. http://SSMaker.ru/822de15c/

Систематичні розриви інтернету через дощ

Огидне якість обслуговування інтернет мереж у даного провайдера! Як дощ - немає інтернету. Як сніг - немає інтернету! І це все біда в ЗЕНДІКОВО - завжди. НА це провайдер тупо розводить руки і просить увійти в його становище, що мовляв є така проблема .. виже знаєте .. і чого нам телефонуйте !? Я вважаю якщо я плачу гроші за послугу за пропонованим тарифу, тим самим виконуючи умови договору зі свого боку, то й інша сторона (інтернет провайдер) повинна представляти зі свого боку ...

Погана робота каналу РБК

Я давно користуюся кабельним телебаченням від ТВТ (мтс) майже всі канали крім рбк функціонують нормально. Але чому найцікавіший канал рбк працює погано постійно брижі, йде сніг і таким чином дивитися майже іноді стає неможливим. . Будь ласка зробіть підстроювання частоти

неподобство

Добридень! Ваше ставлення до клінкет жахливе. Мабуть, ви втомилися з ними працювати? Поміняйте будь ласка до них ставлення, інакше це добром не закінчиться. У мене проблема, не працює інтернет, в суботу, 16.11.2013, викликала техніків через оператора. Але ось сьогодні вже 21.11.2013 питання залишається невирішеним, зі мною ніхто не спромігся зв'язатися. Дзвоню щодня, оператор проблему вирішити не може, з керівництвом теж не пов'язує. Неподобство !!!

Потворне ставлення до клієнтів

Я, Абросимова Лілія Володимирівна! Особовий рахунок інтернет послуги 31003092808 Шановні керівники МТС! Я вже втомилася дивитися на цей неподобство з вашого боку! Чому Ви так ставитеся до своїх клієнтів? Я вже кілька років користуюся послугами ТРК ТВТ, але як ця компанія стала МТС - я не можу домогтися від Вас нормального обслуговування і відносини .. Вже більше місяця в мене не працює нормально Wi-Fi вдома і лагодити я так зрозуміла або хоча б знайти причину ніхто не збирається, заявка ...

Набрали абонентів, а обслуговувати нікому

м Альмет'євськ .ТВТ-ІНТЕРНЕТ, 3-й ДЕНЬ неработает в 3-х 10-ти поверхових будинках, скаргу ніхто не приймає, заявки не кому виконати, мабуть відсутність кадрів Набрали абонентів, а обслуговувати нікому. А. повернути гроші? Слабо?

Таких провайдерав тільки розоряти треба

Те що пишуть про ТВТ - інтернет, правда - це ... !!! Грати невозможно.Скорость падає. У мене проплачено 2000кб / с, а стрибає 400-1000 кб / с. До того ж частенько відрубується зовсім. Дзвониш їм в офіс з мобільного, а там тільки міські номери, спочатку рекламу за свої гроші наслухаєшся, а потім в черзі чекаєш оператора. Один раз 30 хв. чекав (2 рази по 15 хв.). Дорогувато з ними общаться.А після 20 годин так взагалі нікого. Все, увірвався терпець, нерви мотають як влада у нас. Закінчитися ...

Подарунки від ТВТ, за які треба платити

Підключався давно. Відразу інтернет і цифру. З ТВТ інтернетом распрощлся відразу, в теченеен місяці. З'ясувалося, що у ТВТ закритий порт на відправку пошти безпосередньо. Тільки через їх сервер. Мені ж не хотілося спілкуватися зі своїм банком через сервер ТВТ. На всі скарги і лайки була одна відповідь: нічого не можемо зробити, купуйте зовнішній IP. Я так і не зрозумів, чому я повинен його купувати і чому поштові протоколи входять обмежена в пакет обслуговування обмежити. Так ми і розпрощалися, Благо у ...

Твт змінює склад каналів без попередження

Ось замінили канал ТДК, на сайті інформації про це немає ніякої, як не було і при зміні каналів Євроспорт і national geographic! Проводять і зараз тупий опитування, який канал вам більше подобається. Чи не проводячи опитувань ясно, що national geographic і поруч не стоїть з океан тв! А про Євроспорт оголосили, що нібито технічні проблеми (які і до цього дня тривають). Загалом йду до дивана!

своєрідний лохотрон

У мене Твт інтернет. Днями у приятеля посидів в інтернеті. У нього Будинок РУ. Швидкість така ж. Виявляється ТВТ взагалі г ... в порівнянні з Будинок РУ. Одного разу закинув гроші на півтора місяці вперед, а вони скінчилися через місяць. Буває клацнеш вхід на який-небудь сайт і можеш сміливо йти займатися своїми справами поки йде завантаження, а то і взагалі зв'язок переривається. Коротше кажучи мене розвели як лоха коли пропонували підключити цей гальмівний ТВТ інтернет.

Повну неповагу до клієнтів

Майже тиждень Інтернет вдома тобто, то немає. Набридло дзвонити в техпідтримку ТВТ і слухати про профілактичні роботи. Якщо профілактичні - попередьте заздалегідь, вони ж планові! Якщо аварія - працюйте, усувайте. А то Інтернет 2 години не працює, потім - літає, і знову не працює ... Як в дитячому віршику - і така дурниця цілий день. Я навіть не скаржитися хочу, а ради запитати, може, мені до Дом.ру підключитися? Хто пробував, підкажіть, як у них з надійністю? А то гроші плачу за ...

Дзвонив багато разів в тих Потдержка, а толку немає

У мене тари страйк 500, пінг на сервері не більше 30, а лагает жах !!! Дзвонив багато разів в тих Потдержка, навіть в день по кілька разів, а толку немає! Кажуть на лініях все шикарно ніяких лаг! КОРОЧЕ ВОНИ Куй ПОКЛАЛИ НА ОБОНЕНТОВ, ПРОСТО СИДЯТЬ БЕЗ СПРАВИ І плювати НА СКАРГИ.

Ремонт телефону ТВТ - style

Є в світі така штука - міський телефон. Винайшли його дуже давно, на кордонах 19 і 20 століть. З тих пір воно стало всенародним надбанням і його павутина огорнула собою весь світ, діставшись і до нашого міста. Ось уже 50 років як телефон є зручністю те саме стільця або світла. Без нього погано, тому, щоб він не ламався за нього платять абонентську плату, так як якщо чого буде не так прийдуть дядьки з обслуговуючої компанії і з огляду на твою сумлінність тобі все полагодять, бо ти ж ...

Хто небудь взагалі стежить за цією компанією

Хто небудь взагалі стежить за цією компанією !! Хто небудь знає як вони надають свій послуги населенню !!! Це ж дурдом !!! Телевізор то показує щось не показує !!! Канали все в білому !!! Скарги не допомагають !!! Хто зверне увагу на цей ТВТ? !!! Чи є спец органи які стежать за якістю послуг цієї дрещ --- yoвой компаній? !!! Захист прав споживачів?!

Обіцяного 3 роки чекають

Я колишній абонент Радіотелесет, тепер є абонентом ТВТ, із задоволенням би пішов в інше кабельне, але у нас немає можливості - будинок не підключений і підключати сказали більше нічого не будуть. Ось уже 2 з лишнім роки обіцяють перевести нас на повноцінне мовлення ТВТ, але поки дивимося 28 каналів, до того ж основні з них в жахливій якості (1й, Ефір / РЕНТВ, НТВ, Вести) майстер приходив, сказав що все норальноі можливо у нас поганий телевізор (новий жк тв 32 "та інші телевізори в квартирі, в іншому ...

нереально підключитися

Дуже-дуже давно хочу підключитися до ТВТ. З лютого ще. У лютому порадили подати заявку в березні, тому що в березні у них буде акція "Підключення за 50 руб." для жінок (живу в орендованій квартирі, господиня - бабуся). Договір зі мною уклали 4-го березня. З цього часу періодично заходжу в абон.отдел на Бігічева, 4, тільки заради того, щоб в черговий раз дізнатися, що для підключення у них немає DSL-модемів. Сьогодні сказали, що прийшло невелика кількість модемів і вони почали підключати тих, у ...

розрив з'єднання

Давольно часто відбувається розрив з'єднання це мене вже прямо вимаражівает можна спокійно посидіти і пограти онлайн гри !!!