Мошенничество по отношению к работодателю обычное явление. Сегодня этим никого не удивишь. Проблема в том, что большинство компаний не умеет эффективно использовать существующие средства защиты. Исследования показывают, что в пострадавших компаниях чаще всего уже имелись средства внутреннего контроля, которые должны были выявить и предотвратить мошенничество, но они были либо обойдены, либо не были досконально изучены сотрудниками, ответственными за их функционирование. Руководитель должен помнить о безопасности компании потому, что безопасность это главное основополагающее любой организации в любой сфере деятельности. Руководитель должен уметь предсказывать возможные риски мошенничества: как сотрудники могут обмануть компанию. А если данный индивид не имеет опыта в данной сфере, он всегда может воспользоваться услугами профессионалов. Следующим должен быть вопрос - как обнаружить этот обман?
Анализируйте печальный опыт.
Большинство компаний не анализирует свой опыт, связанный с мошенничествами, рискуя стать обманутыми снова. Для того чтобы в будущем избежать подобных ситуаций, в компаниях создаются и активно работают департаменты юридического и правового обеспечения. Его функции - профилактика, отслеживание и пересечение всех видов мошенничества и нарушения прав интеллектуальной собственности. В компаниях вводят специальный документооборот и делают более понятной систему распределения финансовых потоков.
Наблюдайте за менеджерами компании.
Здесь важно понять, существуют ли процессы, подконтрольные и досконально известные только одному сотруднику. Точно также надо четко прописывать порядок проверки сотрудников перед наймом, контроль за доступом в помещение, компьютерные системы, базы данных. Описание на бумаге, все эти процедуры кажутся легкими для исполнения, но при всей простоте они часто не выполняются.
Обратите внимание на корпоративную культуру.
Доказано специалистами, что организации в которых царит атмосфера открытости и доверия, гораздо меньше подвержены риску мошеннических действий со стороны сотрудников, чем те, в которых господствуют секретность, страх, недоверие и авторитарность. Дело в том, что в компаниях, где сотрудники испытывают давление, нет уверенности в завтрашнем дне. В таких компаниях велик риск, того, что сотрудники начнут приворовывать на черный день.
Сформулируйте политику компании в отношении мошенничества.
Необходим официальный письменный документ, отражающий отношение компании к мошенническим действиям, а также план действий при подозрении в мошенничестве, содержащий рекомендации, как компания должна вести себя при первых появлениях подозрения на мошенничество, кто и как должен вести расследование, что предпринимать в отношении "подозреваемого", как информировать персонал и СМИ.
Подобные документы дают понять сотрудникам, что компания контролирует ситуацию, что мошенничество будет обнаружено и что будут приняты меры, которые могут оказаться весьма серьёзными.
Подумайте, довольны ли ваши сотрудники работой.
Мотив мошенничества часто кроется в неудовлетворённости сотрудника - не повышением по службе, низкая зарплата, несправедливо большая нагрузка. Чтобы определить это, надо дать сотрудникам возможность высказывать свои претензии и обсуждать проблемы.
То, что человек долго работает в компании, вовсе не является гарантией его честности. Самые крупные мошенничества, как показывает исследования, совершаются руководством компании (55%) или его сотрудниками (30%), многие из которых имеют многолетний стаж работы в компании, пользуются доверием и располагают большими полномочиями.
Помните, безопасность важнее всего. Если у Вас нет возможности или опыта провести проверку на наявность мошенничества, Вам помогут специалисты компании "Кольчуга-КСБ".
|