FAQ Экономическая безопасность (деловая бизнес-разведка) Тайный покупатель Как пройти обучение по программе "Тайный покупатель"? Если такое обучение шоппера есть, то кто их обучает? Сколько это стоит?

Конкурс

Для того, чтобы задать вопрос, заполните все поля формы, приведенной ниже
 
 
 
 
 

blog

Как пройти обучение по программе "Тайный покупатель"? Если такое обучение шоппера есть, то кто их обучает? Сколько это стоит?

Вопрос задал:Ростислав Дата вопроса:29.04.2011

Ответ специалиста

Директор ЧП "Кольчуга КСБ"

Геннадий Збандут

тел.: (091)3237771
e-mail:[email protected]

Да, тайных покупателей обучают. Но в отличии от европейских стран, в нашей стране этим занимаются непосредственно сами компании, предоставляющие услуги тайного покупателя.  Здесь должно быть понятно главное - если мы говорим о качестве подобного обучения, то прежде всего имеем в виду специализированную компанию серьезно и профессионально занимающуюся услугой mystery shopping.

В настоящее время интернет пестрит массой привлекательных предложений шопинг-услуг от совершенно случайных компаний, для которых услуга "Тайный покупатель" не является серьезной работой, а лишь только средством наживы или желанием в очередной раз пропиариться на модной волне. Что можно ожидать от таких компаний? Что угодно, но только не серьезного подхода к кокому-либо вообще обучению шопперов. Посудите сами, чтобы качественно предоставлять услугу тайного покупателя, необходимо иметь необходимую инфраструктуру для реального осуществления деятельности в данной области. За один день такое чудо не случиться. Поэтому советуем Вам перед принятием решения о заключении контракта, не полениться и самим пожаловать с визитом на территорию исполнителя, для того, чтобы познакомиться с офисом и персоналом компании, которая предложила Вам свои услуги и обещает "золотые горы". И только убедившись о соответствии ожидаемых критериев предъявляемым  требований, принимать решение на заключение контракта по предоставлению услуг тайного покупателя.

В компаниях, где серьезно относятся к выполнению своих прямых функциональных обязанностей, тайные покупатели проходят обучение и получают, в отличии от нанятых пенсионеров и студентов в других фирмах, более адекватное представление о сущности этой профессии. Очень важным считается налаживание хорошего взаимопонимания с заказчиком услуг "тайный покупатель", основанных на принципах и правилах выполнения работы качественно (под контролем наблюдателей со стороны компании исполнителя услуг). В нашей компании подобное обучение проводится бесплатно и не является разовым, так как каждый заказ является очередным тренингом для совершенствования персоналом своих навыков.

категория

Теги для этого вопроса

bizimpex fbuy priligy usa 
no prescription next day delivery revia 
dapoxetine uk pharmacy 
amoxicillin 500 mg cheap without rx ciprofloxacin buy online uk fluconazole over the counter canada
buy elements 8 download office 2013 home cs4 for mac
  • viagra wo bestellen kamagra per nachnahme levitra sur le net
  • buy propranolol without a prescription avodart vs flomax doxycycline for malaria prevention
    cost of microsoft office 2007 licenses download windows 7 oem media download access 2010