Не всегда крупным вором является тот, кто совершил кражу со взломом. Зачастую, до кражи все, что можно было украсть, было похищено в результате злоупотреблений и махинаций менеджерами среднего и высшего звена компании.
Противоправная деятельность отдельных неблагонадежных сотрудников может в некоторых случая дорого стоить организации и иметь долгоиграющие негативные экономические последствия для предприятия в дальнейшем или приводить даже к полному банкротству "бизнеса". Рассматривать подобные противоправные действия, совершаемые в кредитно-финансовой сфере, следует под несколькими углами: уголовно-правовой плоскостью; морально-психологической стороной вопроса; криминологической и финансовой характеристикой преступных посягательств.
Практически все злоупотребления и махинации в финансовой сфере имеют несколько указанных ниже стадий:
- Подготовку; - Совершение противоправных действий;
- Попытка сокрытия противоправных действий.
Учитывая тот оперативный опыт, который имеется в данной сфере по предупреждению, выявлению и локализации злоупотреблений и махинаций коммерческого характера, следует отметить существующие две группы преступных лиц. К первой группе относится собственный персонал компании, совершающий правонарушение. А ко второй, так называемой, группе относятся сторонние организации или отдельные лица, преследующие исключительно корыстные побуждения. Однако на практике обе эти группы необходимо рассматривать совместно, как вступающие друг с другом в зговор с целью завладения чужим имуществом и финансами.
Для руководителей коммерческих служб безопасности сигналами, которые позволяют предполагать о наличии противоправных действий могут служить следующие признаки:
1) Со стороны персонала: - Сотрудник подчеркивает собственную важность и старается отгородить собственный участок работы; - Работник длительное время работает сверхурочно без дополнительной оплаты и не допускает замены на собственном рабочем месте; - Менеджер охотно вникает в работу других подразделений; - Топ-менеджер принимает в рабочее время личных посетителей; - Сотрудник использует в личных целях офисную технику и средства связи; - У работника имеются в поведении резкие перепады настроения, присутствуют сложные отношения в семье; - Становиться известным о резких колебаниях в движении средств на банковских счетах сотрудника или его родственников, либо сторонних предприятий к которым он имеет отношение; - Следует обращать внимание и на другие признаки имеющие прямое или косвенное отношение к нестандартному поведению наемного персонала компании.
2) Признаки материально-финансового плана: - Выявленные в результате инвентаризации или аудита излишки/недостачи товарно-материальных ценностей службой безопасности предприятия; - Имеющие место установленные неоправданно высокие остатки денежных средств на текущих счетах предприятия; - Существование отсутствия систематического контроля дебиторской и кредиторской задолженности и, как следствие, длительными перерывами между документальными сверками расчетов с должниками; - Наличие неоприходованных и списанных материально-технических ценностей; - Отсутствие учета контроля за товарно-материальными ценностями.
Подобного рода мероприятия направлены прежде всего на предупредительно-профилактическую работу и выявление злоупотреблений или махинаций. Они под силу только настоящим профессионалам, которые должны являться благонадежными, проверенными сотрудниками коммерческой службы безопасности. Сам по себе это трудоемкий, длительный и систематический процесс. Проводить его нужно по следующим направлениям:
|
- Метод личностного плана. К нему можно отнести такие признаки как: невыход на работу; самостоятельное признание; выделяющийся образ жизни. - Метод организации внутрикорпоративного контроля. Данный метод осуществляется при помощи проведения внезапных проверок; организации служебного контроля; контроль проведения различных операций; осуществления контроля деятельности персонала и разработки механизма временного замещения должностных лиц. - Метод организации контроля и проведения проверок со стороны сторонних независимых организаций. К такому методу можно отнести использование независимых аудиторских предприятий; использование контролирующих органов; тесное взаимодействие с клиентами и партнерами с целью получения объективной информации сразу с нескольких источников.
При выявлении злоупотреблений и махинаций необходимо знать основные сигналы, указывающие на возможность совершения персоналом противоправных действий против компании. К таким сигналам можно отнести:
1) Операции с ценными бумагами и векселями: - Недостача или хищение бланков; - Подделка подписей и реквизитов; - Нарушение правил оплаты; - Отсутствие сопроводительных документов (акт приема-передачи; копии документов, подтверждающих отправку); - Преднамеренное завышение/занижение стоимости относительно рыночной стоимости с учетом специфики доставки, территориальности, объема работ/услуг и т. д; - Задержки с оплатой; - Неправильное указание реквизитов и номеров;
2) Расчетные операции: - Несвоевременность оплаты финансовых документов; - Отсутствие подписей, печатей, штампов на финансовых документах; - Несовпадение сумм в числовом варианте и прописью.
3) Хранение ценностей: - Нарушение принципа "четырех глаз" при открытии/закрытии сейфов и хранилищ ценностей; - Нарушение правил хранения ключей; - Нарушение правил хранения цифровых кодов и паролей; - Расхождение фактического и учетного количества ценностей;
4) Кредитные операции: - Нарушение полномочий (превышение уровня размещенной суммы, право подписи по договорам); - Несовпадение получателя средств с поставщиком продукции; - Отсутствие документации по кредиту; - Нарушение сроков погашения процентов и кредита.
5) Бухгалтерские операции: - Частые ошибки и помарки в документах; - Отсутствие первичных документов; - Расхождение при бухгалтерском контроле.
6) Валютные операции: - Подделка документов и денежных знаков; - Не взятие на учет части купленных/проданных ценностей; - Отсутствие/ошибки в обязательных реквизитах; - Большие расхождения между рыночным и официальным курсами валют.
7) Кадровая деятельность: - Прием на работу близких родственников; - Расхождения при сверках денежных средств, расходованных на обучение и подготовку кадров.
8) Административно-хозяйственная часть: - Отсутствие тендеров, конкурсов и маркетинговых исследований при больших закусках; - Явное предпочтение нескольких поставщиков; - Излишние складские запасы; - Перерасход средств по статьям; - Отсутствие учета движения товарно-материальных ценностей; - Недостача документов, подтверждающих расходование материалов и других ценностей; - Нарушение в делопроизводстве и правилах работы с документами; - Нарушение в режиме охраны.
Кульминационным моментом каждого проверенного признака, в результате чего может подтвердиться злоупотребление или махинация финансового характера, должно быть тщательно проведенное служебное расследование с привлечением в состав экспертной комиссии: Дирекции; отдела кадров; начальника соответствующего структурного подразделения; юридической службы и если этого требует ситуация - правоохранительных органов. Установленное правонарушение не должно оставаться не проработанным так как подобное в компании может произойти сново и если не принять всех соответствующих мер упредительного характера можно как говориться через некоторое время наступить на "те же грабли". Поэтому делайте соответствующие выводы и исправляйте допущенные ошибки, сохранив в будущем тем самым свое имущество и благополучие растущего бизнеса.
|