Количество или Качество. Корпоративный дух или текучесть кадров.
Допустим, есть два конкурирующих предприятия. Их бизнес-планы кардинально отличаются на уровне концепции кадрового набора. Владелец первого предприятия работает на количество. Он не уделяет внимания кадровой политике, полагая, что нехватка сотрудников и соискателей в наше сложное время невозможна. В его компании большая текучесть кадров. Причина в основном одна – плохие условия для работы и никакой мотивации сотрудников. Под мотивацией подразумевается не только достойная оплата труда, бонусы, премии, но и уважительное отношение к сотруднику, как к части рабочего коллектива компании, а не рабсиле, поддержание дружественных отношений в коллективе. Эти составляющие процветания бизнеса отсутствуют, в какой-то мере они компенсируются небольшими требованиями к соискателям, но нехватка персонала все равно присутствует.
С одной стороны, владельца вполне устраивает результат – поскольку особых требований при приеме на работу нет, люди, нуждающиеся хоть в каком-то заработке, идут непрерывной цепочкой. С другой, все эти люди так же легко и быстро уходят, отработав два-три месяца. Вследствие этого низкая квалифицированность работников, которая приводит к снижению количества клиентов. В экономическом плане эта сеть балансирует, как акробат на канате, стоя на одной ноге.
Во второй компании на первом месте стоит качество. С целью мотивации сотрудников устраиваются корпоративы, для организации которых приглашаются специалисты, корпоративной традицией является награждение отличившихся работников, проводятся постоянные курсы повышения квалификации. Загрузка кадрового работника в этой компании намного меньше, по сравнению с первой, где текучесть кадров – это норма, но тут работа кадрового отдела заключается в тщательном выборе среди соискателей того единственного человека, который будет подходить по всем требованиям кадровой политики. Ведь задача HR менеджера не в том, чтоб принять как можно больше людей на работу, а в том, чтоб создать сплоченный, эффективно работающий коллектив.
Совместный досуг и корпоративные праздники. Идем? Идем!
На этом, пусть немного абстрактном, но вполне возможном примере ярче всего видно, как влияет кадровая политика на текучесть кадров, профессионализм и компетентность работников. С проблемой нехватки сотрудников, нехватки соискателей сталкиваются многие компании, а ведь ее можно решить, всего лишь создав позитивные для работы условия. Больших затрат это не принесет, достаточно разработать эффективную кадровую политику, направленную на укрепление коллективизма, корпоративного духа. Из компании, в которой коллектив – это дружная семья, никому не захочется уходить. Часто корпоративные праздники действуют на энтузиазм работников лучше, чем премии или повышение зарплаты. Не стоит забывать, что человек – это часть социума, работая только ради денег, сотрудник принесет вашей компании намного меньше пользы, чем тот, кто работает с удовольствием.
Например, создание корпоративного духа в охранной компании – это залог хорошего выполнения всех должностных обязанностей, за счет того, что сотрудники уверены в своих коллегах, находятся с ними в хороших отношениях, а, следовательно, на работу приходят в хорошем настроении и имеют здоровый соревновательный дух. В этом заинтересованы три стороны: сами работники, начальство и клиенты. Сплоченный, долго работающий вместе коллектив, поставленную задачу выполнит быстро и качественно. Начальнику, в свою очередь, в такой ситуации намного легче организовать рабочий процесс, направленный на достижение максимального результата. А клиент всегда будет доволен.
|
Коллектив охранной компании состоит в основном из представителей мужского пола, имеющих общую заинтересованность спортом, оружием. Корпоративной традицией охранной компании могут стать совместные походы в спортзал, спортивный тир. Стрельба из лука, пейнтбол, прыжки с парашютом – всё это может настолько сплотить рабочую команду, что это станет гарантией стабильности компании на долгие годы. Корпоратив, организованный как квест, где сотрудники имеют возможность раскрыть себя совершенно с неожиданной стороны, запомнится надолго всем участникам, а у остальных вызовет зависть. Ведь на самом деле каждый человек хочет получать удовольствие от своей работы, а корпоративные праздники и традиции этому только способствуют.
Стоит ли развивать корпоративный дух, направляя кадровую политику в это русло – решать директору, но то, что он от этого только выигрывает – очевидно. Мотивация сотрудников – вот главная задача кадровой службы, тогда текучесть кадров и загрузка кадрового работника будет намного ниже, а проблема нехватки персонала уйдет сама собой, ведь процент увольнений тоже значительно снизится. Профессионализм, компетентность, качество, позитивное отношение, сплоченность станут главными характеристиками работы предприятия.
|
Корпоративные традиции – стоит ли об этом думать?
